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家装顾客分析与推销

   日期:2007年10月25日        整理:佛山瓷砖网

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4500~7500元。

这部分人为城镇高收入的居民和农村专业户,出手稍为轻松,是城镇最大的消费群,要加强对这部分人的推介和引导。由于他们的消费次数有限,因此要更加小心和更加热情。7500元以上多数属小老板及高薪的白领阶层,这部分人对高档产品和新潮产品的追求及消费能力都比较高,在现有产品的基础上,向他们推荐潮流产品及主动提供定量的配套产品可能更有效。

判断技巧:

他们往往衣着光鲜,用贵重饰物,腰板挺直,自信心十足,进入展厅,他们的眼睛就会搜寻高档、新潮的样板,但对下浮点亦十分关注。

推销技巧:

不必过多主观推荐强加给他们,注意推荐产品时从中偏高价格的产品说起,给他们适当的下浮点,他们往往会买高价的产品。

20000元以上。

这一个消费群用量大及购买次数多,这部分人的消费能力无庸置疑———高档和配套产品是他们的首选,同时应该更加注重对产品的超前性和高附加值的介绍。

判断技巧:

这部分人多数有私家小车,但他们往往不会自己现场决定购买哪种产品,而是由太太或长大的孩子带着设计人员或施工师傅来参考。

推销技巧:

他们的主观性极强,不必过多言语推介,密切留意他们带来的人中谁最能左右他的决定,一旦他们作出购买决定后,要及时简短地赞赏他们的眼光及艺术质素等。另外,讨好他们带来的年龄偏小的孩子,也是很好的促销手法。

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