明星效应 浅析姚明模式对中国建陶企业营销启示

对于目前市场，建陶企业在做好生产、管理、客户选择和硬件建设等基础工作的前提下，更着重于与客户、消费者的情感形成和维护，以形成厂商之间亲密无间的合作关系，共同创造双赢。根据市场的需求趋势继续完善，以为企业提供足够战斗力。同时建陶企业还在最近重新为品牌导入ci、vi等，以全新的形象为终端消费者带来文化表现上的情感满足。

厂家与终端客户形成联盟或者说合作共赢体将是各个行业领域的必然趋势。在这一点，厂家除了生产推出具有优势的产品和销售政策外，可能就要求厂商之间的情感投入。为此，建陶企业应在产品相对成熟的阶段，在品牌的核心注入情感，增加品牌的核心文化，并在产品营销的过程当中，通过释放品牌的核心情感能量，辅以产品的功能性及概念需求，打动客户，保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长，并由此对外界威胁形成有效抵抗力。除此之外，在通过情感诉求的方式让消费者接受产品或服务，迎合人们对情感回归的渴望、精神愉悦的追求、个性服务的期望的同时，还特别加强营销队伍的建设，以及相关的销售服务强化培训，力求厂商在品牌营销与服务的过程中，如能关注人生、关注情感这一社会主题，最大限度地与消费者产生共鸣和沟通，并营造出品牌良好的个性亲和力。

2、功能加情感才能最终决胜

建陶企业的产品在针对目标消费人群传播时，应尽量诉求一种情感，利用感性诉求营造消费者的一种感性情结，一旦这种情感契合了他们的心理，他们就会立刻成为产品的忠实消费者。

高端的建筑陶瓷易于采用情感诉求，因为对于高端消费者来说，购买建筑陶瓷，不仅只是一种纯粹的装饰需要，他们的心态更加成熟，更加理性，不大可能被单纯的功能诉求打动，而如果广告诉求能与他们的某种情结融合在一起，同样是用一种情感去打动消费者，进而将情感转为消费行为，才会大获成功。

例如，假使你的目标消费群喜欢高雅拒绝低俗讲究品味标榜，那么你就完全没必要购买黄金电视剧的时间段做广告，完全可以花较少的钱购买古典电影的广告时间，因为决定最终消费的是观众的质量，而不是观众的数量。满足他们的情感需求，他们才会购买自己眼中“所谓的东西”，即便是高价也会心甘情愿。

今天的营销日益以欲望细分为基础，而不是传统的以人口统计学为本的市场细分。换言之，年龄、收入、教育、地理场所等参数正在让位于欲望、抱负、价值观等看不见、摸不着的东西。阿尔·里斯在《品牌的22条不易法则》中指出：“品牌的力量来自于它能影响购买行为的能力。”人们选择品牌并不仅仅基于理性的原因(即传统的4p理论的范围)，也基于情感因素。

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