全方位打造优秀销售之心态修炼——自信

2、销售的自信需要得到客户的肯定及认可，给客户的印象就非常重要，所以销售的自信不只是表现在心态和精神层面，更多的要在气质形象，言谈举止上体现出来。

二、自信来自于分析、了解、知已知彼。（swot分析法是帮助销售员走向自信的最佳工具）

1、了解自己相对于同事及竞争对手的优势及不足，肯定自己的价值，明确自己学习和努力的方向。

2、选择自己喜欢的行业及和自己能力匹配的行业，了解所在行业的发展趋势、公司在行业内的竞争优势及发展前景。

3、了解自己产品的卖点及相对于其它产品的差异化优势。

4、了解客户的真实的需求，及愿意付出的成本。

三、喜欢自己、相信公司、和你的产品谈恋爱。

1、相信自己即使目前仍存在很多的不足，但自己也具备很多别的销售员不具的优势，通过不断的努力和学习一定会是最棒的，相信长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

2、在战略上藐视竞争对手、战术上重视竞争对手——一切竞争对手都是纸老虎。

3、相信公司的实力和信誉，相信通过上级的领导和团队协作一定能在市场上占有一席之地。

4、自信的销售会站在客户的角度换位思考，了解客户的真实需求，在提供比竞争对手更能满足客户需求的产品或服务的同时也获取应得的利润，双方各取所需。

缺乏自信的销售把客户当上帝，经常用请求的语气和降价来成交自以为是的销售把自己当成客户的上帝，这产品目前只有我这儿有，想买的话就这个价还有就是忽悠型的销售，把客户当成待宰的鸡。

四、自信源自充分的准备

1、在招商之前我们对产品、价和渠道做好明定的定位了吗？有没有调查和了解当地市场？有没有相应的市场开发思路？

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