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成功的销售主管:带好团队用对人

   日期:2007年11月8日        整理:佛山陶瓷网

二、企业要稳团队做品牌

一个所谓的大型企业想将自己的模式和人员完全理顺并且在这里吃到最大的蛋糕是几乎不可能的,而要真正的做好全国这个大市场,就更是要借助熟悉各地商业环境的营销人才搭建理顺网络才能走得更好。

成功的销售主管带人带心,要学会抓住业务员的心,根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是最佳途径,以真诚的心对待业务员,排除管理惯性中隐藏在每个人内心中的障碍,放下身段诚善沟通就能获得业务员的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临销售一线带头去完善终端及了解销售存在的问题与在办公室命令指挥他人去做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立管理的威信,对待部属不但能为其师也能为其友,为师者当纠正其错误行为,以避免再次犯错,为友者则要在工作生活上给予鼓励与支持,必须兼顾情与理,才能在部属没有戒心下真心面对共同向目标前进。

作为销售主管要去多鼓励业务员,自身在同其他部门协调过程中应尽量保持低调,尊重其他部门所提出的任何意见和建议,要善于听取其他同事的意见,要学会把功劳让给别人,敢于面对问题,敢于独立承担责任,这样会深受部属的爱戴与拥护.另做事要有原则不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的销售主管工作态度比较随意,他在一天之内对于同一个问题可做出很多个决定,犹豫不决见异思迁,不断地肯定又不断地否定,也经常向自己的客户许下很多承诺,许多承诺都超过自己的权利范围,最终会失信于他的客户,销售差总是抱怨市场不景气,业务员能力差配合度不好,却从来不反省自己的问题,比如促销活动整体规划是否存在问题,导购员是否得到适当的技能培训,是否督促业务员完善终端等等,对于创新的新事物总是只有三分钟的热情,他的思想不是老板的思想,但行为却是老板的行为。

销售主管要有博大的包容心,业务员犯一点错误就抓住机会狠狠的训斥指责一通,结果可想而知是没有什么效果,道理很简单事情做的越多出错概率就越大,这样只会打击业务员的积极性,要宽容他们的错误同时给他们加以适当的指导和帮助,并鼓励他们不要害怕错误和问题,要敢于去想,敢于去做,这样才会提高业务员的工作热情与积极性,如果相同的错误犯屡犯的现象是绝不宽容应及时杜绝。

工作过程中带好你的销售团队,及时调整业务员的心态与观念,放手让他们自己去处理门店发生的销售问题,去管理终端导购员,别忘了去看他们工作的效果引导他们好的工作方式,结合自己产品的特点以及渠道优势进行创造性的推广活动,不能不说是在当前形式下企业迅速做大的一种好的选择。比如今年以来双跨品种的增多就是创新推广的一种趋势,将自己临床上使用多年,反应良好,又适合otc推广的品种筛选出来,进行有效的广告宣传和促销手段相结合,就可以使老品种放新光彩,重新做大做强也不是没有可能的。

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