业之峰的播客营销

不过，张钧却坚持认为，“家装日记”的播出，是业之峰的一次自我革命。“家装过程全部播报，从而让家装施工过程彻底透明，有效地规避了消费者对于装修标准地信息不对称的现象，这意味着业之峰全国各地20多个直营公司和80多家加盟公司，所有的工队都在努力按照这个标准去施工因为用户都看到播客，就要求业之峰必须按照这个施工。现在业之峰的施工队如果想偷懒的话，已经不可能了。”

齐文胜表示，在决定通过“家装日记”把业之峰的服务尤其是服务的过程完全透明地报道出来的时候，自己也确实有很大的压力。“它在给我们带来信誉的同时，也带来了压力，要实实在在把施工质量提到新的标准。”

专家点评

浙江大学科技中心研究院沈闻涧

业之峰借助现代技术，将家庭装修过程化、细节化、视频化、大众化，打破了传统家庭装修过程中存在的种种弊端，将其暴露在公众面前。甚至还可以这么理解，业之峰此举，改写了传统装修产业链中的一些潜规则。比如，装修过程偷工减料，装修材料吃拿“回扣”，装修活动的隐藏化。

笔者认为，作为家庭装修活动中的一种新的尝试，播客营销在中国才刚刚起步。受到播客这种形式本身处于发展初期的影响，还受到电脑、网络等硬件的限制，受到文化知识的制约，短期内播客营销也难以对整个装修行业造成直接的冲击。作为一种新的装修途径，却可以为许多年轻人提供互动装修的平台。从这一角度来看，家庭装修播客的推动，需要得到业界的支持。《当代经理人》

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