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“苏格拉底法”将销售进行到底 |
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日期:2007年12月24日 整理:佛山瓷砖网 |
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就这样的“是的”惯性法,让对方不可避免地走进她自己的肯定中。从而爽快买单。 也曾看过一本书,介绍销售员面对顾客要求退发电机时的处理方式,也是用的“苏格拉底法” 销售员:“室内的温度是不是39度?” 顾客:“是的,是39度” 销售员:“我的产品说明书有一条中,是不是说明了发电机发电时高于室内温度30度?” 顾客:“是的,有这一条。” 销售员:“你端着一杯69度的温热水,是不是感觉发热?” 顾客:“是的” 销售员:“所以我的发电机在处于69度时你也会感觉发热,这是很正常的对不?你不能因为发热而退货呀!” 结果可想而知,顾客没有退货。 所以,在销售过程中,只要你把“苏格拉底法”精通的运用,换个角度能让顾客回答“是的”问话,一定会让你所销售的产品走了捷径。
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