哪些顾客更容易做出购买决策

此外，研究人员指出，食品是一个特殊的类别，因为顾客对购物过程的满意程度对食品购买决策的影响并不显著。他们认为，这与食品为生活必需品有关。由于人们购买食品的动机不同于其他产品，因此，对食品超市的研究结果可能不适用于综合性的购物中心。零售商应更加注意衣物、饰品等购物区域的环境布置。整洁的环境，适宜的灯光或优美的音乐都会使消费者更倾向于做出购买的决定。

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