决定成功的十种积极心态

希尔顿酒店的老板希尔顿先生每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：“今天，你微笑了吗？”他对每个员工说：“不管你在家里遇到了什么，昨天遇到了什么，只要你一踏进希尔顿酒店的大门，请记住，你的微笑就永远属于顾客。

爱心：

内心深处的爱是你一切行动力的源泉。

为什么一个家庭会幸福？因为他爱这个家庭为什么一个公司会兴旺？因为你爱这个公司为什么你会成为名人？因为你爱这个群体为什么有人会成为伟大的政治家？因为他爱百姓。

不愿意奉献的人，缺乏爱心的人，就不太可能得到别人的支持，失去别人的支持，离失败就不会太远。没有爱心的人，不会有太大的成就。你有多大的爱心，决定你有多大的成功。

学习：

不要靠小聪明成功。要成功，就要做到比一般的人好很多，这样才会在众多也像你一样努力进去的竞争者当中，获取成功的机会。

市场经济意味着竞争，竞争的结果是残酷的。因为它只有两种基本状态：要么是赢，要么是输，绝没有永久的中间状态。为了赢得竞争，获取良好的成长空间，我们除了不断学习、不断进取，别无选择。

信息社会时代的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短到不足五年，危机每天都会伴随我们左右。所谓逆水行舟，不进则退，是因为对手也在学习，也在进步。惟有知道得比对方更多，学习的速度比对手更快，才可能立于不败之地。

自信：

什么叫信心？信心就是眼睛尚未看见就相信，其最终的回报就是你真正看见了。

什么叫自信？自信不是你已经得到了才相信自己能得到，而是还没有得到的时候就相信自己一定能得到的一种态度。

建立自信的基本方法有三：一是不断地取得成功二是不断地想象成功第三是将自己在一个领域取得成功的“卓越圈“运用神经语言的心理技术，移植到你需要信心的新领域中来。

什么是卓越圈？举例来说，一个主妇，当她进入厨房的时候就感觉很自信：一个老板，当他坐到他的大班台前的时候他就很自信一个老师，当他走上讲台的时候他就感觉很自信，比如还有一些人，在社会上有很多兼职，当他把名片拿出来，上面有十几项头衔，他就会感到很自信。我也常常有这样的经历，每当我开始演讲前发现自己找不到状态，我就会想象我以前无数次跑上讲台时的那一刹那，所见到的台下面听众兴奋的表情，从而带来了信心。

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