销售人员素质训练的三大误区

【 www.FsTaoci.Com 】在日常工作中我要经常接触到众多的各类销售人员，感觉我们的许多销售员在自身素质训练当中，存在众多的训练误区，总结三点，希望能起到一个抛砖引玉的作用，引起大家对这些问题的探讨与思索。

目前我们还很难找到一本本土完整系统阐述销售理论和实务训练的教材，大部分一些销售书籍要么是洋理论的直译本，要么就是一些本土学院派人士的“洋转本土”的著作，虽然冠了xx销售全书的名头，实质上起不到“立即充饥”的作用，不适合成人培训对功利、实效性追求的特征，即使学习完后感觉还是腹中空空，如果进一步具体到不同的销售行业其作用性或说可操作性则更不赶恭维另一方面一些有着实战经验的一线营销人由于自身文笔和理论研究的限制，撰写的著作虽有较强的实用操作价值，但缺少理论指引，禁不起时间的筛选，由于个体差异，有经验主义之嫌。正因为存在这样的现实的矛盾，我们销售人员在自身素质修炼中就会难免出现误区和方向偏移的现象。

误区一：成功学极端导向。

成功学作为一门研究人类行为原因和方式的学科，对于中国人来说，认识和熟悉的时间并不算很长，大概始于上世界80年代，实际上在上世纪，成功学著作在全世界范围如雨后春笋般不断涌现，也不断被引入中国，这些著作从各个不同的角度，论述了追求成功的完整理论和方法，并先后形成了多种派别百家争鸣的局面,按其理论基础,一般可简略分为6大派别：

1、品德成功论。最早期成功学著作的基础论调，强调“品德”为成功之本，代表作有《富兰克林自传》

2、素质成功论：素质成功论强调人必须具备成功者所必备的素质，才能获得成功的人生，倡导和赞赏意志顽强，富于进取的精神，坚忍不拔，拯世救民的具有个人魅力的英雄或人物，代表作为一些历史著名人物的传记等

3、人际关系成功论：人际关系成功论强调人不是孤立地生存在这个世界上的，人的成功与否取决于与他人相处的技巧，这类著作有一个显著的特点，即为了他人和自己的事情，不妨撒谎，是一种比较圆滑的处世技巧。主要代表人物有大家熟悉的：卡耐基

4、pma积极心态成功论：积极心态成功论认为，成功是由那些抱有积极心态的人所取得的，态度决定一切，积极心态成功论的经典之作是美国成功学研究者拿破仑·希尔博士的《人人都能成功》

5、潜能成功论：潜能成功论的开创者是美国新一代成功学研究专家安东尼·罗宾，是建立在神经语言学理论基础上的一门研究成功因素的派别理论，潜能成功学强调，每个人都具有成功的特质，只要调整了既有的神经系统，成功乃是人生的必然，只是时间早晚不同罢了。人好比一座矿藏，目前只被开发了10%左右，掩藏了极大的潜在能“源”，有意识去开发潜在的能“源”，就可以创造巨大的能量。

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