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实例经验:如何征服对你有成见的大客户? |
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日期:2008年1月22日 整理:佛山瓷砖网 |
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三天以后,小何调整好心态,并经过周密安排,信心十足地再次叩响了客户办公室的大门,该公司总经理王女士正在接待其他客户,小何只能在一边默默的等待……一个小时以后,那个业务代表才走,小何立刻起身微笑着跟王总打招呼,但王总一见是小何就没声好气地说,我说过不想进你们的货!说实话,即便进了也很难卖。对不起,我很忙,我想我们没有再谈的必要了……小何早有心理准备,只见他不慌不忙,依然平静地对着她微笑,等她说完,小何才温和地对她说,王总,今天我只想耽误你几分钟时间,说完我就走! 好,那你快说,我真的有很多事要处理,王女士说完,示意小何在左边的椅子上坐下。 王总,小何微笑着对她说,其实,您对我们产品的销售利润是满意的,你最担心的其实是我们产品的质量问题,因为广东地区的消费者对我们品牌缺乏了解,公司在传播上也没有加大投入,因而在具体的产品销售上会有些障碍,而贵公司属下的商场都是广州市内人气最旺也是最著名的商场,如果进了滞销品,会给你们的经营带来影响,我说的对吗?对呀!谢谢你能体谅!王女士颇感意外的说。 那好,现在我非常自信地告诉您王总,我们m品牌的冰箱,比你现在商场里销售的任何品牌冰箱的质量都要好! 不会吧?你也太自负了,你敢说你的冰箱比西门子、依莱克斯的质量要好?王女士明显对小何的过分自信产生了怀疑! 对!小何理直气壮地说,王总如果不信,我可以当场做实验给您看,如果我输了,我从今以后绝不再踏进贵公司一步,如果我赢了,我就只有一个要求:跟我们合作,进我们的货! 好!一言为定!我倒想看看,你们的冰箱究竟好在哪里! 小何见场内气氛已经到了他预期的效果,便将王总和其他几位经理一起带到了公司楼下,这时,司机和其他几个业务员,已经根据他事先的安排,运了10台m冰箱在这里,并将冰箱整齐地排列在街沿。 谢谢各位经理赏光!小何站在自己的冰箱面前,神情象一个检阅自己部下的将军,接着,他不慌不忙地从自己的包里,取出一张a4的打印纸。 其实,说到质量,一台冰箱涉及的地方很多,他向参观的人说,m冰箱在总体上跟其他品牌的产品相差不大,但唯一的特点是,m冰箱的门,采用了国际最新的材料和制造工艺,因而,它的密封程度要比普通冰箱强10倍以上。 冰箱的门一般都很密封啊,你怎么证明m冰箱的更强呢?一位经理发问道! 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 如何规划您的职业跳槽? 下一条:> 怎样提早做好明年的职业规划 > 山东潍坊治理传统资源消耗型企业 |
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