商超导购员如何保持销售激情

其次、做好被人拒绝的心态。前面讲到，半类人可能对导购员的伤害是最大的。但是，遭到拒绝对于导购员来说也是一种心理上的打击。笔者以为，导购员要把拒绝当作一种新的购买活动的开始。在推销过程中，导购员要能够足够的心理暗示，把每一次拒绝当成是走向成功的开始，碰到拒绝要在心里重复一遍“快要成功了”或者“下一个就会成功”。

再者、认定唯一原则。前面笔者讲到“做好被人拒绝的心态”，并不是让导购员推销过程中在心理上产生还有下一个消费者的心态。作为一名商超导购你要始终把遇到的消费者当成是唯一的消费者，一口咬住不放松。最后确实没有办法的时候，由于受到消费者拒绝影响，心理上受到伤害，为了安抚自己的心情，才能够暗示“下一个就会成功”。

按照文人的说法，这种心态叫做“阿q精神安慰法”。上面三个方面的心理准备，笔者以为正确的顺序应该是：首先认定唯一原则，，接着弹簧原则，最后才是做好被人拒绝的心态。从导购员心态重要程度上分析，最重要的是弹簧原则。别管这种方法的具体叫法或者不同的表达顺序，作为导购员关键一点要知道这样做的目的是为了更好的卖货。目的清楚以后，你才能够更好的调整自己的心态，使自己始终保持一种销售激情。

作为导购员，如果你想让自己始终保持一种积极的心态，那么你就要认清楚你所面对的消费者类型，并且从心理上做好准备，这样你的导购工作才能顺利的开展，你的销售激情才能够长时间保持！

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