如何强化客户管理来提高销售和利润

还可以足不出户，在电脑上和一个或多个客户开网络会议，ppt，声音和视频一应俱全。相信这种客户管理软件一定会在不久的将来在中小企业普及。市场部可以用这个工具，快速组织针对客户数据库里的潜在客户产品推广会，媒体联络会等。

无论软件工具多么先进，员工的理念和技能是最重要的，另一方面，没有有效的软件工具的支持，很多客户管理的理念也是无法实现的。

王明潭：中国互动与直复营销培训与咨询第一人，中国第一代整合数据库和新媒体的营销专家。 中欧国际工商学院互动直复营销研究会主任，美国直复营销协会会员。

王明潭营销咨询机构：是国内第一家从事直复营销策划与数据库营销运营咨询的专业公司，拥有国内顶尖的直复营销运营专家和丰富实战经验

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