品“三国”谈企业用人之道

诸葛亮的胞兄诸葛瑾一直被孙权重用，后来官至大将军，在诸葛瑾代吕蒙领南郡太守时，就有人诬告他与刘备有勾结，但孙权听了说：“孤与子瑜有生死不易之誓，子瑜之不负孤，犹孤之不负子瑜也。”短短数语，便可看出孙权“用人不疑，疑人不用”的真谛所在。

赤壁之战中，蒋干从周瑜那里盗得伪造的蔡瑁、张允的的“投降书”，曹操不假思索斩了两人，当时蔡瑁、张允任曹军水军正副都督，曹军本不谙水战，失去这两人更加举步维艰，哪有不败之理，这次曹操的生性多疑害了他自己。

利用感情激励，充分调动下属积极性

人是感情动物，感情是人最基本的需要。运用感情激励员工，进行感情投资，虽是无形，但甚是有效。有人说刘备的江山是哭出来的，这在某种程度上也说得过去，因为小说中刘备的眼泪，在很多个关键的时候都起到了收买人心的作用。这正是其对人动之以情，以感情来激励人的“绝招”。在“火烧新野”一战中，众将让其弃民先行，“玄德泣曰：‘举大事者必以人为本。今人归我，奈何弃之？’，百姓闻玄德此言，莫不伤感。”

当赵子龙单骑救主归来，将阿斗双手递与刘备，刘备接过，扔在地上说：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵子龙忙从地上抱起阿斗，哭拜曰：“云虽肝脑涂地，不能报也！”就这么一招，赵子龙为其拼杀一生，这可算得上是收到成效最好的感情激励方式了。小说中像这样的例子还有很多，可见刘备在用人方面的确有其独到之处。

曹操善于用真情招揽贤才为己所用，三哭郭嘉就是很好的例子。曹操一哭郭嘉身染重病。当时曹操采纳郭嘉建议，率大军远征辽西沙漠。一路上风沙弥漫，人马行进十分困难，郭嘉因水土不服而“卧病”床上，曹操十分心疼，前来看望，流泪道：“因我欲举沙漠，使公远涉艰辛，以致染病，吾心何安”，几句关心和爱护的话语使郭嘉深受感动。

二哭郭嘉英年早逝。曹操痛哭，并对文武百官说：“吾欲托以后事，不期中年夭折，使吾心胸崩裂矣”，众人听了，无不为郭嘉之死感慨，更为曹操惜才而感动，都愿为曹操尽忠效力。三哭郭嘉深谋远虑，郭死前曾给曹操留下一封信，曹操依言而行，斩杀二袁，获得大胜，曹操叹服郭的料事如神，又想起郭为自己出谋划策十余年，屡建奇功，不禁触动了怀念之情，于是又领众人到郭嘉灵前哭祭。

孙权也有行酒哭泰的事情。周泰是孙权旗下一员猛将，多次舍身救主，小说上记载，权把其（周泰）臂，因流涕交连，字之曰：“幼平，卿为孤兄弟战如虎熊，不惜躯命，被创数十，肤如刻画，孤亦何心不待卿同荣辱，等休戚……”《三国志》也写到权：“命泰解衣，手指其创痕，问所以起……其明日，遣使者授以御盖，于是盛等乃服……”这样厚对忠臣，真心待下的作为，怎能不让东吴上下一心，臣皆效死。

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