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营销团队自信心不足及应对策略

   日期:2008年8月26日        整理:佛山瓷砖网

(2)少数员工定级较高:前期定级较高(就高不就低),往后执行不同的薪资级别,或该员工与领导个人关系原因,致使该员工级别较高。该员工在实际上的工作表现中并不具备与薪资相当的水平,既能力并不优于其它成员,以致于其它成员心态不服,结果会影响整个团队的信心。根据不同情况,采取对个人调低或整体调高的措施。

(3)团队环境不好:表现在长期以来整个团队都没有从根本上改变团队信心、势气,即使团队加入新成员,原本新成员工作及各个方面都表现很好,但由于到了新的团队,受到团队老员工工作消极的影响,以至于新来的员工也象老员工一样,形成自信心不足。此时应重新打造团队。

(4)领导原因:由于领导本身自信心不足,或领导本人有信心,但缺少影响团队成员的能力,在工作、开会及其它任何场合传递给员工消极的一面,整个团队很快就失去信心,失去战斗力。发现这种情况,应先从领导开始树立信心或改变领导艺术。

(5)行业和市场影响:从当前销售判断,行业未来发展趋势不被看好、市场总量发生变化,对行业没有信心,结果表现对工作没有信心。出现这种情况,应对员工进行行业现状及未来发展进行讲解和分析,使其能看到行业的未来非常好。

(6)企业不被看好:由于企业本身在产品、管理等出现问题也有可能是企业的创立、发展、成就、荣誉、目标、愿景及企业文化等没有对员工进行系统的培训,员工完全没有融入企业和团队。此时,应加强对员工学习和教育。对企业文化了解不够,对企业了解不足,也会在工作中表现没有信心对某个区域销量受到影响,认为企业或产品出品出了问题,从而导致没有信心。

(7)管理欠佳:这里所说的是由于领导本身对市场见解、方法不多,通过一段或很长时间,市场始终没有向好的方向发展,从而对领导失去信心,对市场失去信心,导致各成员失去信心。

(8)身处弱市:一些基层营销代表在区域一呆就是三年或五年,由于市场的弱势,加上没有好的方法,所见到不好方面的更多。本身又没有在一些好的市场去工作、交流和学习过,就认为该市场没有希望,也是影响自信心不足的一个主要表现。象这种情况,可以通过调换工作地点,或到一些比较好的市场去参观、交流或学习,提高业务技能,从而树立自信心。

(9)领导方法:由于团队成员都处在高度的紧张工作当中,从未开展过关于团队建设方活动。作为领导可以组织员工参加培训、旅游、游戏等活动,定期或不定期的举办团队拓展训练,提升团队的凝聚力。

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