浅谈连锁品牌的建设和保护

【 www.FsTaoci.Com 】连锁经营在中国发展的十余年的时间里已经形成了一定的规模，在行业上已经超越原有的餐饮、超市的局限性已经向如家电、建材、药品、速递、运输洗染等多种行业发展，在业态上已经从单一的零售领域向批发领域、生产领域和服务行业中不断发展。在品牌上国外品牌在中国得到长足发展的同时也催生了土生土长品牌的诞生、发展，已经形成了诸如全聚德、联华、谭木匠等知名的品牌。在连锁经营不断发展的同时很多中小企业在品牌的建设和保护方面的不足给企业带来诸多困扰。连锁品牌的创建和保护得到越来越多企业的关注。

连锁品牌定位与传播

连锁品牌和其他品牌品牌一样需要精准的定位以便设计符合企业品牌的产品和形象，使之在目标顾客群体中有深刻的认知度和美誉度。品牌的准确定位是企业长远发展的基础，也是企业产品、文化、价值观向目标群体输送的管道，是企业综合实力的象征。目前我国连锁企业普遍存在的一个现象是没有找准品牌的定位就盲目传播往往造成虽然铺了很大的网却捞不到鱼的现象，到最后不得不匆忙收网，将双赢变成了双陪，使很多投资者对连锁尤其是特许经营行业失去了信心，宁愿自己多花精力和费用自创品牌。这也是我国至今为止没有几个响当当的连锁品牌的原因之一。

准确的定位需要企业确定经营范围和寻找自身的竞争优势，同时需要将企业的优势与目标消费者想结合，即让品牌在消费当中传播并被消费者逐渐认知，让品牌产品在消费者心目中形成一定的偏好，赢取一定的优势。

品牌传播是一个系统化的循环反复的过程：

连锁品牌文化的提升

品牌文化是品牌的核心精神，是品牌的生命力。是一个品牌给消费者的感知、影响和附加值，是品牌企业价值观、社会价值的体现，也是最容易培养品牌忠诚度的核心所在。它能给消费者心理满足的作用，具有超越商品本身的使用价值而能令商品区别于竞争品牌的特性。一个品牌的标识、符号在引导消费的过程中只能起到15%左右的作用，而其余的85%则是由于品牌的价值观、智慧等隐性的文化元素起的作用。由此可见塑造灵性的品牌文化是培养消费者忠诚度的最好的途径。

正式由于品牌文化的缺失导致中国连锁界没有知名品牌，更没有经久不衰的品牌。所以连锁企业在创建一个品牌的开始就应该做好品赋予品牌与品牌定位相当的文化，使其在传播的过程当中不仅让消费者记住其标识和产品的性能，而且让品牌的文化内涵成为影响消费者再次消费的主要因素。

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