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顶级销售人员境界与特性 |
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日期:2013年10月30日 整理:佛山瓷砖网 |
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【 www.FsTaoci.Com 】【业绩猛增的5类销售人员】 1)导师型:靠智慧吃饭的带队者; 2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢 与销售并肩作战; 3)警官型:有极高的忠诚度; 4)自信型:没有“不可能”; 5)事必躬亲型:有强烈的责任感。 【营销与销售的区别】 1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若 没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地 上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭 掌粘住; 2)销售是射杀静态个体目标;营销是培 养动态整体氛围,看到的不止一个顾客, 而是整个市场的顾客! 【营销队伍中的"兵、将、帅"】 1)兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推 销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅, 是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产 品为辅,这是产品营销; >>>更多 销售创业 最新相关请每天留意:www.FsTaoci.Com 佛山瓷砖网 2)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦 师亦友,是关系营销; 3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重 顾客,顾客感动感恩,这是赢销。 【销售顶尖人员的7个小习惯】 1)不要说尖酸刻薄的话; 2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的 习惯; 3)尝试着跟你讨厌的人交往; 4)一定要尊重顾客的隐私; 5)很多人在一起的时候,当你与其中某 个人交谈,请不要无视其他人存在; 6)勇于认错,诚信待人; 7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 【顶级销售人员的6个人格特质】 1)主动积极,永不放弃,提高成功机 率; 2)同理心,察觉客户没说出口的需求; 3)正向思考,挫折复原力强,修正再出 发; 4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓 越; 5)听多于说,先听后说,提出对的问 题; 6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。 【销售的八个更重要】 1)找到顾客重要,找准顾客更重要; 2)了解产品重要,了解需求更重要; 3)搞清价格重要,搞清价值更重要; 4)融入团队重要,融入顾客更重要; 5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要; 6)获得认可重要,获得信任更重要; 7)达成合作重要,持续合作更重要; 8)卓越销售重要,不需销售更重要。 【成功销售的7个关键能力】 1)Study学习能力; 2)Understand观察能力和理解能力; 3)Communicate沟通能力; 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 中海国际旗下11家公司在上海自贸区注册 下一条:> 商帮:中国十大商帮经营之道 > 潮州市建筑卫生陶瓷行业协会成立 > 背景墙瓷砖 格莱美陶瓷 金禧莱陶瓷 国誉陶瓷 陶瓷喷墨机 |
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