“网购”改变商业版图 百货商场或沦为试衣间

“原来人们是要看得到、摸得到才会买东西，而现在消费者在网络上可以获得非常充分的信息，包括成熟的网评体系、比价系统等，都解决了网购信息不对称问题。”复旦大学电子商务中心主任黄丽华表示，加上在线购物价格低、方便快捷等优势，电商确实开始给传统商业业态带来挑战。一些传统商店正沦落为人们只看不买的“试衣间”。

“电商对传统商圈的冲击将不可避免。”刘强东称，特别是在国内网络零售交易额迈过1万亿元大关后，电商行业每年数千亿元的增长量，很大一部分就是从传统零售商转过来的。

冲击已经开始显现。北京的中关村(5.83,0.05,0.87%)it卖场，近年来人流量日渐减少，部分卖场开始关门倒闭。在上海著名的徐家汇(8.96,0.14,1.59%)商圈，多家大型商场的销售额出现下滑。“一些标准化的产品如电器、电子产品、书籍、化妆品等，未来电商的市场份额可能会达到70%-80%。”刘强东说。

对此，东方财富(11.600,0.25,2.20%)网创始人其实表示：“老品牌应放下身段，抓住互联网的机遇。电商的冲击不可逆，老品牌也应借网出海。”

“购物天堂”面临消费分流

实际上，面临“试衣间尴尬”的不仅是传统商场，也可能包括一些传统商业中心城市。

“上海曾经是国内实体零售业的天堂，而目前正面临着电商带来的巨大挑战。”民盟上海市委专职副主委方荣认为，上海需要加快谋划传统实体零售业的转型发展，同时也应对电子商务衍生业态，如第三方支付、网购中转站(代收网购商品)、现代物流业(快递业)等加快研究并提前布局。

“对于中心城区乃至北京、上海这样的传统商业中心而言，要提高用户体验感受，增强文化吸引力。”黄丽华表示，面对电商给传统商圈和商业中心城市带来的冲击，上海要通过迪斯尼、“东方梦工厂”这样有吸引力的文化、旅游景观来重塑上海商业中心的竞争力。此外，还要积极争取免税店等政策，让流失到海外的消费力回流。

中国电子商务研究中心主任曹磊表示，目前各级地方政府对电子商务都非常重视，应营造一个良好、宽松的市场氛围，同时做好监管工作，对电子商务目前暴露出来的问题进行严格监管。

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