陶瓷企业逐渐重视“微营销”

创业公司fishbowl的ceo大卫?威廉姆斯曾写文章称，对企业来说，通过社交媒体进行共享和参与的意愿肯定会带来好处。文章还指出，据一份调查显示，82%的被调查者更可能或远可能信任ceo和管理团队参与社交媒体的公司，77%的被调查者则表示很可能或远可能乐于从领导者参与社交媒体的公司那里购买产品，总之通过社交媒体进行共享和参与的意愿??尤其是高级管理层参与的意愿??肯定会带来好处。相信有些陶企ceo对此话，已经有自己运用的心得了。

▲微电影

而说到微电影，题材贴近网民、互动和体验、人人均可参与、低门槛、作品播放时间短、适合网络观看、便于转发传播、广告性能等优势都大大吸引着商家们的眼睛。就目前佛山陶瓷企业上映的几部微电影：去年依诺陶瓷推出的《爱 依诺》，被誉为陶瓷行业的第一部微电影，这部开山之作一经推出，就收获了不少的点击量，传播速度非常快。继而今年，玛?陶瓷推出微电影《让玛?飞》，惠万家陶瓷推出《触动爱》，金意陶的《激情森活》也达到相当不错的点击量。

利用微电影强大的传播效果确实让人感到了前所未有的冲击力，在影片播放中无形地对企业宣传，品牌建设起到很大作用。金意陶就表示其《激情森活》效果虽无法量化，但其在金意陶的整个营销线占有重要而突出的位置，作用之大是其他营销方式难以代替的。惠万家拍摄了《触动爱》，让更多客户知道了其品牌，在一些经销商店面额播放，更是加大了其宣传力度。

其实，网上曾有一段话，似乎更能直白地说明微博、电影的影响力：当你的听众超过100，你就好像是一个喇叭;超过1000，你就是个布告栏;超过1万，你就像一本杂志;超过100万，你就是一份全国性报纸;超过一亿，你就是cctv。从媒体接受角度看，微博使得信息被不断放大，这成为营销传播极为可贵的条件。

(二)微营销方式须慎用要与其他方式立体结合

官方微博也好，微电影也好，都可以成为企业营销的必备项目，毫无疑问，陶瓷企业在微营销的初涉，意味新媒体(微博、微电影)诞生出的微营销是机遇的同时也是挑战，还有待完善与成熟。然而，在陶瓷企业，微博营销是否具有其必然和必要性呢?答案是肯定的。那么是否会代替传统的宣传、营销方式呢?答案是否定的。

依诺磁砖副总经理杜琼,在采访中她借用80后、90后遇到问题第一时间就寻求网络解决的习惯引出,其实从微博渠道来发布产品信息,以及跟企业互动的渠道也是非常好,就是利用微博这个平台。现在许多消费者潜在的需求都在微博上,特别是品牌企业,消费者会更多的利用网络渠道去了解和参与,包括一些消费者会把投诉的问题反映到微博上来,利用这一平台,企业就可以很好地知道并解决相关问题。罗浮宫陶瓷市场部经理邱爱彬也认为,如果能够把品牌宣传和微博结合起来做,是很好的一件事情，并且目前他们企业有2个人专门在搜狐微博上进行宣传。

有行业人士纷认为，微博上发表的内容很大程度代表了品牌的信誉，对于品牌传达给消费者的感觉非常重要，而每天发的内容，分几个板块，产生互动。互动就促成了与客户沟通的关系。客户在微博中反映问题，等于是帮助企业解决问题，微博不仅成为提升销售的手段，还存在更大的普世价值。

然而，记者发现，发现大多企业并没有明确的社交媒体营销策略，精准的营销更无从谈起，。在跟许多企业人员了解后，他们纷纷提出一些就如何更好地利用社会化媒体开展微营销的工作的想法，在此加以总结，初步策略主要应做好以下几点：

一、精准定位。非常重要的一点就是企业要明白和确定自己的定位和目标群体，不同的社交平台有着不同的用户群特征，企业第一步就要根据自身定位和客户群特征来判断和选择适合企业的社交平台，客户群体在哪里，企业就应该在哪里。比如现在上微博、写博客的人群主要是70、80后，90后多用微信，而真正有购买能力的人群应是70、80后，无论是个人购房还是人际关系网带动的工程业务，都是陶瓷企业潜在的客户和订单。再细分就涉及到地区、性别、喜好、职业，采取不同的渠道推广。

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