“如果小米进军家电业，顺德家电企业抵挡得住么？”

“顺德家电”从生产起家，学习日本家电的管理模式把制造环节的优势放大到极致，同时注重品牌建设，由此诞生了美的、格兰仕等家电巨头。而苹果、小米推行的则是基于互联网的“粉丝经济”模式，即借助互联网平台，打通了产品生产和需求之间直接联系的“任督二脉”，让用户诉求成为产品设计和生产环节主导，实现了以用户也就是以“人”为中心而非以“物”为中心的开源生产、开放经营。

诺基亚前任ceo约玛·奥利拉曾不无伤感地说，“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”在生产技术上，今天的顺德家电企业日臻成熟，从过去引进吸收走向自主创新，为世界上几乎所有的知名品牌“代工”，并且在生产优势的基础上，培育出美的、格兰仕、万和、万家乐等知名品牌。在可预见的未来，全球家电产业的核心关键技术不会发生颠覆性的改变。空调的核心功能依然是调节空气温度，电饭煲依然是加热煮饭。即使是时下最潮流的智能家电，也只是改变了家用电器的连接方式，其核心功能并未改变。

因此，正如诺基亚衰退之前从没预见自己的危机一样，不少家电企业老板乃至地方政府官员都对家电业发展持乐观态度。他们认为，家电虽属传统制造产业，但作为所有人生活都需要的“必需品”，市场会一直存在，只要坚持产品升级，就能继续在未来发展中继续保持竞争力。

笔者曾与多个家电企业老板探讨“小米模式会否颠覆家电产业”的话题，他们的观点惊人地一致：生产制造是一个专业性很强的领域，需要靠时间累积。因此小米绝对没法打败当下的顺德家电业。如一个小小的热水器，万和就拥有超过800项专利技术，缺乏时间累积的年轻的“小米”根本没法做到。

所以，有老板指出，“小米模式”离不开精工制造能力，后者恰是顺德制造的优势，即使“小米”进军家电业，顺企也可与其实现共存。这话的潜台词是顺德制造可以为“小米”代工。

这让笔者想起了苹果公司与富士康的关系，富士康制造能力不可谓不先进，但遗憾的是，它始终没法掌握产业链的话语权，始终处于全球价值链的低端环节。在历经30年累积之后，这种不能在供应链中掌握话语权的新型代工方式，绝对不是顺德家电业转型诉求，更应是顺德警惕的转型“思想陷阱”。

从历史上看，在市场营销从4p转向4c理论，即从以产品为中心转向注重消费者需求为导向之后，顺德家电企业一直在苦苦找寻接近“用户”的方式方法。但由于技术手段无法精准定位用户，企业只能采用生产多样化的产品来应对。一个典型表现是，无论哪种家电产品，市场上同时存在数百种甚至数千种不同型号，让消费者看得眼花缭乱。

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