营销与销售经典语句

【 www.FsTaoci.Com 】营销与销售的区别

1、销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住;

2、销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客!

◆营销队伍中的“兵、将、帅”

1、兵：下等兵见客户，只谈产品，这是推销;普通兵以谈产品为主，聊生活为辅，是销售;上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅，这是产品营销;

2、将：与顾客以事业和生活沟通为主，亦师亦友，是关系营销;

3、帅：与顾客沟通人生观、价值观，能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。

◆销售顶尖人员的7个小习惯

① 不要说尖酸刻薄的话;

② 牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;

③ 尝试着跟你讨厌的人交往;

④ 一定要尊重顾客的隐私;

⑤ 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;

⑥ 勇于认错，诚信待人;

⑦ 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

◆顶级销售人员的6个人格特质

① 主动积极，永不放弃，提高成功机率;

② 同理心，察觉客户没说出口的需求;

③ 正向思考，挫折复原力强，修正再出发;

④ 守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;

⑤ 听多于说，先听后说，提出对的问题;

⑥ 说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

◆销售的八个更重要

① 找到顾客重要，找准顾客更重要;

② 了解产品重要，了解需求更重要;

③ 搞清价格重要，搞清价值更重要;

④ 融入团队重要，融入顾客更重要;

⑤ 口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要;

⑥ 获得认可重要，获得信任更重要;

⑦ 达成合作重要，持续合作更重要;

⑧ 卓越销售重要，不需销售更重要。

◆成功销售的7个关键能力

① study学习能力;

② understand观察能力和理解能力;

③ communicate沟通能力;

④ confidence坚定的信念;

⑤ ethics品德能力;

⑥ selection选择;

⑦ solid result业绩能力。

◆业绩猛增的5类销售人员

① 导师型：靠智慧吃饭的带队者;

② 斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;

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【链接】 营销 ,产品 ,销售 ,能力 ,

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