“互联网+”博览会 电商专家论道“互联网+”

【 www.FsTaoci.Com 】首届中国（广东）国际“互联网+”博览会进入第二天，但各大论坛依然火爆。在今日上午的“互联网+跨境电商”论坛上，罗辑思维联合创始人吴声、中国（杭州）跨境电子商务综合实验区申报建设工作领导小组办公室常务副主任王翀和北京外国语大学国际商学院院长牛华勇三位跨境电商专家聚首佛山，从当代人的消费模式、各国消费文化差异等专业角度为佛山的企业家们带来一场思维盛宴。

转型要基于对新场景的洞察

“在出口品类里，排在第一位的是自拍。”吴声认为，跨境电商应建立在对“场景”的定义上。当下社交网络的崛起让自拍杆成为标配，自拍已成为年轻人最主流的生活方式之一，因此，刷朋友圈就是一种新的场景。

吴声认为，做跨境电商价差是前提，但真正去理解跨境电商，转型的法门、创业的方向，其实是基于对新场景的洞察。“为什么在日本要背个马桶盖回来？这里面其实隐藏了我们对产品质量的追求，并且，这些消费模式的背后，是场景电商的全球化崛起，当今年轻人的场景包括朋友圈、汽车、瑜伽等，而围绕这些方面的产品必然有市场。”

吴声认为，产品在一定程度上就是代表了场景的解决方案，场景时代的造物逻辑，是移动互联网把人和一切供给，需求，方便地通过场景建立连接，让连接在有需要时随时被激活。

未来跨境电商会像国内电商一样火

和吴声的“场景论”类似的是，牛华勇认为，跨境电商到最后最核心的东西，是消费者的文化问题。

他举例说，在美国想买一台电脑，要到各个品牌的网站去买，而中国一站式就可以解决。这就是国家的消费习惯差异，同理，对制造业来说，抓住互联网＋跨境电商的机遇，就要和全世界不同地区的文化和语言体系进行研究和对比，考虑这个国家的消费文化、行为模式是怎样的。

牛华勇认为，跨境电商其实是针对消费行为、心理，在信息不对称下产生的盈利空间。而定制化生产可以让企业有差异化的竞争力，可以塑造品牌核心竞争力，强化与用户的互动关系，增加用户粘性，但前提是要符合用户需求，这就需要必须研究用户心理。

“以往中国大量的出口产品经过出口商、进口商、再到国外的零售商，最后才到消费者手里，产品最终被谁买走？不知道，定价权？没有。”王翀说，在当今外贸巨变之下，跨境电商可以说是一条解决传统外贸困局的出路。

王翀认为，跨境的电子商务还需要一个完整的一体化的生态链与之做配套，如今各方面的配套已经越来越成熟，他相信在未来3~5年之后，跨境电商会像今天的电子商务一样，产生一个综合的大服务平台，也会有垂直平台，构成中国面向世界的整个生态体系。

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