快递业涨价双11电商迎挑战 物流能力成致胜关键

【 www.FsTaoci.Com 】10月10日和11日，中通、韵达先后宣布对快递价格进行提价。随后，媒体也采访了多家业内主流快递企业，基本态度分为两种，一种称在成本的压力下提价可能会很大，另外一种态度较为模糊，总起来讲均未对快递涨价一事明确否认。截止到本文发稿前，圆通也正式宣布涨价。

快递涨价 双11电商平台面临挑战

由于时间临近双11，这一现象立刻引起不少议论，多数业内人士认为，这一情况会对各家电商平台造成重大影响。众所周知，历年双11都是对物流快递业的一场巨大考验，由于双11已经被贴上低价促销狂欢的标签，加上巨大的快递集中发货量，消费者对于快递的价格和效率服务都会更增加关注。

今年各家电商也纷纷对双11提出了更高的目标，所以快递业的涨价必将对各家平台产生一定的影响。可想而知，快递涨价增加的成本很有可能附加到产品销售上面，这是消费者不愿意看到的结果，也是影响双11平台商家销售和客户体验的重要问题。

业内人士分析，这个双11，物流能力将成为决定各家电商平台成败的内功。而快递涨价对电商平台的影响，也要区分来看，比如说自身没有进军物流快递业的平台，其主动权就较低，所受影响也会较大，而对于本身可提供物流快递服务的平台，所受影响就会极小。

苏宁易购：我们不存在这个问题

针对这个问题，记者采访了苏宁物流相关负责人。

目前，苏宁易购作为国内主流电商平台，同时也是电商自建物流的典范，相关负责人对记者表示：“苏宁完全不存在这种问题，基本上不会受到影响。双11期间消费者关注的两个问题，都是苏宁的强项，苏宁物流的效率在国内属于第一梯队。而在物流平均成本上，苏宁更是领跑整个行业。”

中国物流学会特约研究员杨达卿在接受媒体采访时表示，快递价格上涨会传导在商品价格上，而中国消费者主体是价格敏感性消费者，电商要维护市场地位，除了提升品牌外，更要做的是强化供应链管控，从全局优化物流成本，保证成本领先优势。这一观点也刚好与苏宁物流负责人所谈相印证。

记者了解到，除了苏宁物流负责人所谈到的，开放也是苏宁物流关键的一点。自2014年开始，苏宁物流就开启了开放化战略，除了服务自身平台，截止到目前，苏宁物流的服务对象已涵盖传统家电3c，商超、家居、快消、服装、母婴等多个领域，包含美的、夏普、松下、菜鸟、安利、华润、永辉、等在内2000多家综合性客户。

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