新中产阶层成为消费中坚 陶瓷行业该如何“取悦”他们？

如何取悦“新中产”？

＊沟通

目前市场上有着大量围绕“理想生活”的沟通，描绘新中产想要的生活，但是你会发现，很少能够打动消费者，主要原因是企业太过固化这类人群。

“新中产”是以个体化为核心的多元差异体，他们对每个人对理想生活的想象，已经有更多复杂、细致的表达。品牌在和消费者沟通时要更精准多变，在各个建材品类的销售同时，要替用户设想出一个属于他们这类“新中产”的景象。

天猫发布理想生活的五大趋势，分别为“乐活绿动、独乐自在、人设自由、无微不智、玩物立志”。这五个关键词从生活方式、社交状态、身份认同、科技品质和爱好创造五个维度出发，相对更清晰、贴切地勾勒了都市年轻人的生活新向往，得到了不少年轻消费者的赞同。

＊吸引力

高科技和故事性，更容易打动这个阶层。

很多瓷砖品牌线下店的vr观看瓷砖铺贴效果，就很受80后、90后的喜欢。同样以高科技吸引人的还有小米智能家居、智能马桶、人体工学床垫、微电家居等等。

会讲故事的品牌也更容易触动消费者。比如化妆品行业，都很会对女性讲故事。skii的相亲短片以“剩女”主题，讲述5位单身姑娘们从和父母的冲突到最后彼此理解，传递了女性的价值并不只是通过婚姻来体现的价值观，精准迎合了部分女性的想法，视频点击率突破1000w，得到了很大的认同。在消费的过程中，新中产阶层购买的除了商品外，还有自我肯定与被赋权的认同感。

＊质感

有历史感的品牌更能彰显主人的不俗品味，更重要的是对于家居基础建材来说，产品的质量和安全性一定要禁得起时间的考验，所以时间是产品的一个宣传点。

来威漆就抓住了时间这个宣传点，它诞生于欧洲比利时斯哈尔贝克镇，1835年欧洲大陆第一条商业铁路开通时，上面行驶的列车内外涂料选用的就是来威漆。在欧洲已行销180多年，被誉为涂料中的“劳斯莱斯”。

长城葡萄酒同样以时间为宣传点，“3毫米的距离，一颗好葡萄要走十年”，表达每一瓶酒的工艺都是以十年为单位，以时间为概念，刻画品牌的品质。

＊产品意义

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【链接】 消费 ,中产阶层 ,

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