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佛山电商十年沉浮,如何从“造风口”到“闯关口”

   日期:2017年12月6日    出处:南方日报    整理:佛山瓷砖网

随后,小冰火人与东菱电器合资组建“新宝网络”科技,释放出草根电商主动变革的积极信号。据了解,新宝网络整合了东菱电器生产制造、设计研发、品牌形象等国内外领先资源和小冰火人电商圈渠道运营经验、全方面(品牌、物流、仓储等)运营服务,打通生产与销售两个渠道。

“组建合营公司是偶然也是必然,我们双方过去有过许多合作,现由小冰火人组建运营团队,我们希望3年内目标营业额直指10亿元。”在彭利民的计划和运作中,小冰火人还将积极寻找优质制造企业合作。

内部裂变

创业平台成长性凸显

与制造企业联手,只是小冰火人转型发展的第一步。在电商市场“洗牌”的阶段,小冰火人确立以合伙化、资本化、国际化作为企业发展的战略。

“我们明显感觉到电商环境的恶化,团队就不断去碰撞,到底未来要怎么办,或者说,小冰火人曾经的优势是什么?这么仔细想一想,我们过去都是在找差异化。”彭利民说。

2015年初,小冰火人开始致力打造联通国际国内市场的桥梁。除了对原有家电代运营主业继续深耕外,跨境类的母婴、美妆等品牌更成为小冰火人新增长点的希望所在。“目前国外品牌已占业务总量的40%,增长速度非常快,毛利也比较高。”彭利民说。截至目前,小冰火人合作的品牌有30多个,包括博世家电、惠而浦、win-deln母婴等国际品牌。

事实上,从夫妻档到一家拥有700多名员工的本土电商龙头企业,小冰火人不仅面临外部的压力,内部人力、规模的膨胀也增加了管理的难度。“以前的管理是自上而下,虽然比较稳健但反应速度较慢,不能适应互联网瞬息万变的市场需求。”彭利民说。

于是,小冰火人提出,通过丰富和创新业务模式,从单一的代运营转型为电商的综合服务商,打造集全网托盘、项目运营、电商视觉、培训孵化、客服外包、仓储物流等“一站式”电商服务平台。

为了适应这样的经营服务化转变,小冰火人也开启了内部组织架构的变革,即针对各平台的项目通过小微化和合伙人制,为内部员工提供自主创业平台,孵化出包括小冰叮咚、小冰菠菜、小冰网拓、小冰泛佳居、小冰联盟等10多个子公司。

经过几年的探索,如今这些内部创业平台裂变出来的项目成长性已然凸显。在小冰火人内部,由母公司裂变出来的子公司已全部盈利,一些原来不盈利的项目,经过小微化激励和探索后,也都实现扭亏为盈。

■记者手记

零售变革的新战场

作为珠三角的“小家电王国”,容桂是顺德乃至佛山电商的发源地之一。走在容桂的大街上,屹立的小家电广告牌几乎每月都在刷新着不同的内容。在小家电品牌群雄割据的容桂,广告牌的刷新速度在一定程度上意味着容桂家电企业的兴衰程度。

与广告牌刷新速度一致的,还有电商企业的风云突变。十多年前,依托产业基础,这座小镇诞生了小冰火人、skg、飞鱼等顺德最早的本土电商企业,在它们的代运营下,小熊电器、东菱、贝尔莱德、美的家电等大小品牌都曾在网络江湖所向披靡。

但黄金十年过后,瓶颈期随即而来,一场技术与理念合力下的零售革命正在发生,电商企业不仅无法再继续坐收流量红利,而且卷入了惨烈的行业“洗牌”,有的逆势上扬,有的却折戟沉沙。

零售的变革是否意味着电子商务的消失?中小品牌真的无路可走了吗?其实不然,零售一直是叠加与迭代相结合的行业,所谓的零售变革,更像是电子商务的迭代升级。

这种升级意味着零售战场的扩大。以前电商的战场在电脑屏幕和购物车的方寸之间,但线上线下融合的零售变革时代,战场范围出现翻天覆地之变,因为大量线下业态元素的加入,它要求电商企业要踏出渠道的一城一池,走到线下新的消费场景,甚至遍布中国城市的各个角落,乃至海外。

未来,电商下凡与实体上传将成为常态。正如林氏木业连续5年蝉联“双十一”家具销售冠军、单日销售额足以“秒杀”佛山本土多家堪称“龙头”的家具企业年销售额,却依然关闭网店加速线下o2o店扩张。

这种升级还意味着对销量的执着将会消解。在技术进步和需求升级的共同推动下,全品类消费将向品牌化、品质化、智能化、个性化转变,数据成了未来最重要的生产资料,算法成了未来最重要的流水线,这是最根本的生产力变化。

零售变革时代,新战场已经来临,谁也无法再死守一亩三分地,只有直面变革,率先披挂上阵,才有望在这一轮线上市场业态重构中突出重围。

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