互联网+便利店 零售业“小时代”来临

“快消费”就在跟前“小时代”大有可为

为什么便利店能够成功？专家认为，这与“2小时消费圈”有关。

随着互联网电子商务的崛起和物流体系的日益完善，网络购物逐渐取代超大卖场成为很多市民首选的购物平台。一些电商系物流已经可以做到当天配送的地步，物流时间由原先的几天缩短为几个小时，电商平台的低价格和快速物流体系带给了顾客优良的消费体验。

然而再快的物流，也很难破解“2小时消费圈”的魔咒，因为物流体系很难做到2小时之内的完全配送，例如不可能在你跑步的时候实时送来你需要的东西，所以便利店就产生了，满足消费者碎片化、快节奏的消费需求。当网购大潮席卷而来，很多年轻消费者发现，去大卖场购物的次数的确越来越少，去便利店的次数却有增无减。购物习惯悄然变化的背后，是便利店逐渐活跃的“小时代”来临。

都市快节奏的生活，让市民的购物时间加速破碎，时间成本越来越成为大家考虑的焦点，在有限的时间下，很多人都愿意把时间花费在文化、休闲、娱乐领域。由于便利店面积小、商品集中、支付便捷，可以比超市提供更多的即时消费体验。再加上生活节奏的不断加速，人们在家加工食材的时间不多，便利店中的关东煮、包子、速食米饭等便利饮食，也会让追求快节奏的人在短时间内满足自己的需求。

同时，便利店也成为多元消费的便民平台。便利店在满足人们日常生活购物之余，往往还提供快递、手机充值、水电气缴费等多元化的便民服务，一些便利店甚至还可以购买机票车票，这些是传统的超市并不擅长去做的事情。此外，很多电商也开始与遍地开花的便利店合作，由便利店代替社区居民接收存放快递，解决了快递物流“最后一公里”难题。

业内人士分析认为，便利店正迎来一波竞争热潮，这将是一场优胜劣汰的持久战。互联网对传统零售行业的改造与颠覆，目前还只是刚刚开始，行业面临着迅速规模化、线上线下融合、挖掘全产业链数据价值等众多挑战。而那些跑得最快、体验最好的企业才能走得更远。

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