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瓷砖门店销售与其他行业有什么不同点? |
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日期:2017年8月24日 整理:佛山瓷砖网 |
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再次,通过展示本品牌瓷砖在销售服务和附加价值方面的事实,让客户认可你的产品。 3▼ 单一功能与多功能的区别 瓷砖在空间上的用法,无非是上墙和下地,通过效果展示铺贴后的美感,功能相对单一。对比其它产品,家具有坐卧、收纳、承载或装饰的功能,手机有通话、拍照、摄像、游戏、上网等功能。 瓷砖使用功能的单一,使得销售顾问在店面销售中,可以讲解的卖点内容较少,顾客在店面可以直观感受到的产品差异点不明显,导致销售顾问与顾客之间的沟通交流不够。 另外,随着近几年市场竞争的加剧,上游房地产行业宏观调控的影响,迫切需要销售顾问改变以往被动回答、单一功能讲解的销售方式,能够用系统的讲解思路、生动的讲解方法和形象的讲解话术,才能在未来激烈的市场竞争中脱颖而出。 4▼ 装饰性与功能性的区别 瓷砖的作用是装饰,通过装饰体现产品的视觉美感。但视觉美感是一个抽象、概念性的词汇,不同人有不同的审美观,没有统一的标准。 而其它产品的作用,大都有具体、一致性的评判标准,比如食品的酸甜苦辣,家电的高效节能,消费者对于产品的功能性,有直观的评价标准。 瓷砖的美的呈现,在于视觉体验和联想对比。因此,瓷砖销售,不仅需要系统销售思路,更需要产品价值的延伸对比。 5▼ 高参与度与低参与度的区别 瓷砖从半成品到成品的全过程,需要顾客的高度参与。在选购中,要综合考虑个人的审美偏好、家庭成员、价位区间等因素。在购买后,顾客同样需要高度参与,需要验收货物、现场监督、质量反馈等。 相比较而言,普通产品是标准化成品,购买后直接使用,即时评价,顾客很容易判断产品质量优劣,不需要经过一段时间的高度参与。 对于资深销售顾问来说,大都有这样一个深刻的体会,如果能够懂得瓷砖以外的建材产品知识、家装产品知识,那么非常容易赢得客户的信任。 对于消费者来说,购买瓷砖是家装中的一个环节、一个准备工作,但对于瓷砖的铺贴方案、铺贴施工和铺贴效果,却没有深入的了解。 文章来源:井越 --End-- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com 【链接】 消费 ,装修 ,购买 ,方案 ,功能 ,铺贴 ,产品知识 , 本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。 上一条:> 家居大佬也疯狂 颠覆传统宣传模式跻身娱乐圈 下一条:> 陶瓷原材料涨价背后的担忧是生存的危机 > 浴室防滑地垫哪种好 浴室防滑地垫价格 > 卫生间瓷砖 葆格瓷砖 威尔斯瓷砖 陶瓷柜盆 亿陶陶瓷 陶之冠 |
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