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电商打假人的隐秘江湖:吃货、赔偿、收徒和跑路

   日期:2018年1月19日        整理:佛山陶瓷网

【 www.FsTaoci.Com 】周元祖,23岁,是一名职业打假人。

什么是职业打假人?这是一群以赚钱为目的,利用商品过期或商品漏洞问题故意买入然后通过要求商家支付赔偿财物的人。

在大众的记忆里,这个职业和「中国打假第一人」王海联系在一起。王海第一次在央视露面还是 1996 年,那个时候中国的实体经济野蛮增长,还没有网购,进货渠道也不完善,假货时常堂而皇之地摆在正规商场里销售。

有些人认为他是打假的英雄,但王海却始终认为打假就是一份职业。

20 年过去了,假货从大商场转战小摊贩,从线下转移到线上。周元祖作为加入打假行业 1 年的新人,没有经历过那个满世界都是假货的行业,靠打假获得千万资产的王海在他看来只是一个传说。

对于他这一代打假人来说,打假确实更像是一个职业了。

周元祖的昵称是「飞利浦专业户」,顾名思义就是专门打飞利浦牌的假货或者仿造飞利浦的假货。他每天在电脑前工作 3小时,主要用于 和商家的协商,「打假这一行无所谓周六日或节假日,每天都要跟进手里几单的退款进度,在店家耳边唠唠」。

把假货打下架后,他会把战果发到各个同行群里炫耀一番。

和假冒飞利浦剃须刀一同出现在群里的,还有各式名牌皮鞋、手表、面膜……都是假的。

打假人有各自的偏好。有人喜欢打食品、首饰品类的假货,可以留给自己吃用。有人对珠宝首饰情有独钟,因为交易大额,挣的也多。还有人爱和电子产品打交道,因为转手就可以以假乱真卖给他人……

这个群就像是有一个有不同偏好的设计师群,每个人都对某一个流派有着自己独到的眼光,彼此欣赏互不争抢,甚是和谐。

当然,所有打假人都有一个共同的偏好:钱,能获得越多赔偿的商品就越受欢迎。因此打假的集中区是服饰、手机、化妆品、食品。

他们有一个共同的信仰:打假是给网购带来好处的,让卖家把违法的事情收一收,而他们在替天行道的同时,还能把钱挣了。

上车

「开车容易下车难。」周元祖在群里感叹。

开车指的是在淘宝上找到假货,下车是拿到店家的赔偿,这中间通常隔着约一周的时间,用于物流、和卖家协商、平台客服介入。

在打假人的控诉下,假货店主们不会轻易屈服。

有时商家需要提供鉴定报告——「你怎么证明我卖的是假货?」。周元祖告诉对方,他去找机构鉴定, 7 个工作日才能拿到报告。他要装作是一个真正的消费者。

然后,周元祖就用模板伪造了一份。

「一般看到鉴定书后,店家就怂了。」周元祖说。

根据《消费者权益保护法》,经营者行为构成欺诈,消费者有权向其索赔,令其承担「退一赔三」,或者依照《食品安全法》「退一赔十」。

于是,周元祖可以和对方商量赔偿价格了。

获得赔偿后,周元祖还不忘给对方打个差评,「假货全给差评」。

周元祖的差评可以追溯到一年前的假货事件。他用 400 元买的一件阿迪达斯羽绒服,假的,店家不给赔,于是找淘宝申述把店家封了。后来对方打来电话,答应赔款并赠送羽绒服,周就把投诉撤销掉了。

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【链接】 商品 ,打假 ,索赔 ,消费 ,

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