瓷砖销售关键的销售动线，有几个人知道？

【 www.FsTaoci.Com 】众所周知，一个人的言谈举止折射出其所思所想等心理的活动。而对于门店销售来说，一个顾客进店之后选择了向左或者向右走，也是和心理暗示有关的。这个看似简单的道理，在销售过程中，却被大多导购人员忽略。

顾客进店到离店期间所走过的路程，叫做“客动线”，导购人员应该有计划的、正确的引导客动线。而被引导的客动线就是“客导线”，也就是我们所说的“销售动线”。

之所以会去研究销售动线，是因为它对销售最终的成交起着至关重要的作用。

以瓷砖店为例。只要店面不是特别小，一般进店之后都有两条路可选，甚至更多。没有销售动线设计的店面大多是导购人员跟着顾客走，这样的顾客就好像漫无目的旅行一样，一个人坐着飞机就去了某地，可是不清楚当地有些什么景点、美食等，也不知道该去何处、乘坐何种交通工具，毫无攻略，只是到处乱逛而已。那么最终对当地的评价肯定是不佳的。

但是，如果有个懂销售动线的导购，设计出一套合理有效的销售动线。那么顾客就能像旅客有导游一样，只需要跟随即可，便能了解到许多的风土人情、美景美食。

所以，顾客进店的走向不能随心所欲，而是要科学引导，这样才能指引顾客更好的做出购买决定。

那么，销售动线到底该如何设计呢？

从哪里走，到哪里去，走这里需要怎样介绍，为什么要这样做，都是有原因的。因为每个店的设计布局都有所差异，所以适当自己店面的销售动线，还得自己来设计。

首先，要找到店面设计师，了解其当初的设计创意和灵感以及销售思维来源。以便更好地了解店面的特点特征以及优劣势。

其次，要充分了解产品的特性，搭配运用方案等。这样能更好地介绍产品。

然后，要熟悉当地消费者的消费习惯，以及自身品牌的定位人群消费行为，弄清楚他们关心什么、需求什么等。这能让介绍的内容更贴切、更落地。

再次，要让员工自己反复逛店面，找到更为合理的行走路线。所谓合理就是顺畅、舒适，不是生拉硬拽、反复走回头路的感觉。

最后，设计出销售路线之后，并把每个“风景点”（展示区、样品）的“导游词”（介绍说辞）写下来，反复朗读并修改。

得出最终的结果之后，所有导购人员要进行大脑记忆，然后运用到顾客的接待中去。只有这样，才能更好的介绍产品，同时让顾客感受到产品和品牌的魅力，强化其大脑识别度，这样更有助于成交。

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