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家居卖场如何吸引顾客:八大要素是关键!

   日期:2019年3月4日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】家居卖场,始终是绝大多数家居建材厂家、经销商绕不开的渠道。

据大材研究不完全统计,一二线的家居建材品牌,至少90%都在红星美凯龙、居然之家、富森美等家居卖场里开了店。

在卖场里开店,客流量来自两个部分,一是卖场内, 二是卖场外。我们可能经常会强调,一定要主动行销,到卖场外去找客户,不能只依靠卖场本身的客流量。

这个道理是完全正确的,但同时要抓牢的,则是卖场里的客流量,怎么将卖场内的顾客吸引到自己的店里,有可能决定很多门店的成败。

平日里,总会有一定数量的顾客到卖场来逛,如果产品搭配与营销方式做得不好,缺乏吸引力,打动不了人,很有可能留不住这些顾客。

所以,卖场也在想办法留客,比如改善体验、增加优惠活动、送礼品等等。

卖场里的门店,更要想办法留客,还要跟同行竞争,大家都扎堆在一起,抢食客流。

但客流量是有限的,如何把这些顾客吸引到自家门店里,对增加门店业绩是至关重要的,一般的套路有:

产品拦截、物料拦截、活动拦截、店员拦截、临促拦截、礼品拦截、团队人气活动拦截等等。

就具体方式来讲,大材研究总结了如下做法,可以作为参考:

01 - 营造繁忙的景象

店里要忙碌起来,随时看起来都有人,才容易吸引店外的人进来。店里太冷清了,很多路过的顾客都不愿意进来。

这个道理同样适合于家居卖场,假如有顾客到卖场里来,看不到几个人,冷冷清清的,瞬间就丧失了长期逗留的兴趣,可能逛一圈就走了,跑其他卖场去了。

所以,我们要多想办法营造热闹的氛围,比如周六日邀请一些设计师来做活动。以极低价甚至免费的方式给一些活动提供场地。人气增加了,对留客很有帮助。

02 -广告吸引

在店门口或得到卖场许可的位置,发放传单,搞活动,做点地贴或旗帜方面的广告,提前拦截到卖场来逛的顾客。

很多人觉得效果不明显,问题就出在你的广告没吸引力。传单的吸引力与导购的话术将决定到店成功率。所以,多看看别人家的广告,多打造一些吸引眼球的广告。

03 -增加方便的措施

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