美团与广东省餐协言和 助力疫情中的餐企恢复

其次，现时主要是中小规模的餐饮企业受到的重压更多，他们急需现金流、信息流、大数据技术等方面的帮扶，按照上述声明，它们显然不属于美团外卖的帮扶之列。故这次“喊话”，对中小型餐企的困境并没有带来实质性改善。

在非常时期，双方唯有守望相助，稳固互惠互利关系才能共克时艰。而作为“头部”外卖平台，意味着对社会、行业承担更多责任。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林建议，外卖大平台要完善自身服务来吸引商家和消费者流量，如设计更加人性化的餐饮细分种类，推出更多为商家考量的营销活动，为商家提供大数据支持服务等，以提升平台自身价值。同时也要积极拓展其他的盈利方式，制定多维盈利方案，如为入驻商家提供供应链、仓储等服务，为中小餐饮商家设计线上运营方案等。

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南方日报记者 欧志葵 李劼 叶丹

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