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跨境电商平台频封号出海合规待破题

   日期:2021年10月12日    出处:国际商报    整理:佛山瓷砖网

8月份,德国一家研发销售医疗技术产品和化妆品的公司在针对亚马逊封停账号的诉讼中胜诉。德国汉诺威地方法院根据反垄断法,令亚马逊解除对该公司账号的封锁,并不得销毁该卖家已存储的未售出货物。这无疑提振了卖家寻求权益保障的信心。

“中国卖家的集体诉讼是无奈之举,注定充满艰辛和曲折,但也不失为一个解决问题的出路。”德恒律师事务所深圳办公室合伙人吕友臣律师表示,该案在平台强势、涉嫌垄断的背景下存在突破的可能性。一旦案件被受理,卖家的诉求会得到不同层次、次序先后不同的满足。如返还账号中的剩余财产相对比较容易,要求解封账号恢复经营则相对困难,而要求认定亚马逊违反约定或法律规定,赔偿损失则难上加难。

无论诉讼结果如何,亚马逊大规模封禁账号对于中国商家的教训无疑都是深刻的。“入驻境外电商平台的商家一定要熟悉平台规则,善用平台规则,否则面临的可能是毁灭性的打击。毕竟有实力在美国通过集体诉讼维权的商家,只是少数顶级玩家。”方超强表示。

对于亚马逊“封号”风波,商务部新闻发言人束珏婷9月30日在例行新闻发布会上表示,“我们持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措,已经采取积极措施,帮助和指导企业有效应对。”商务部已指导深圳等地出台支持举措,进行法律援助。推动国外电商平台为中国企业提供后续服务。并开展跨境电商专题培训,帮助企业更好熟悉平台规则。从目前情况看,中国跨境电商总体保持快速增长。

未来,商务部将鼓励企业多元化经营,为企业提升风控水平、加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助,坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益。同时,将继续加强诚信体系建设,促进行业健康发展。

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