海尔智家双11：创新每一步，与您零距离！

服务零距离

全流程优化，全方位满足用户

对用户来说，好的产品和优质的服务缺一不可。为此，海尔智家通过大数据自动匹配实现秒级响应，7*24小时全天候服务，升级标准化工单，用户全流程可视......全方位满足用户需求。

凭借服务平台数字化转型，海尔智家将标准、流程、模式、机制全面优化，实现用户在线交互、智能排程派单、服务全程可视及用户随手评，从而为用户提供更便捷、更及时、更专业的服务。

这个双11，海尔智家从用户需求出发，通过全流程、全要素、全节点上平台的数字化变革，全方位提升用户体验，从而创造更符合用户心意、更令用户满意的高质量生活。

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