星杰杨渊：企业要为用户创造确定性价值

同时，线下体验与线上商城相结合，所以打造了1500㎡星杰高端家装产品美学馆，明年星杰还会在浦西落地体验馆，打造中国私宅领域最完善的家居体验馆，以零售业态去打造定制化的高端私宅竞争力。

三、利用数字化和科技手段、优化经营管理来实现降本增效。

数字化提高效率，确实为企业带来增长，比如有些岗位减少了，但业务和管理能力并未下降。星杰将数据整合到企维平台后发现它具备巨大潜力。我们认为这是未来的发展方向，是我们的生态系统。

数字化和技术手段在星杰的应用已经变得越来越全面，涵盖了日常客户跟进、成交额和其他基础数据，这些都让企业的管理和人员考核变得更加便捷和精确。

同时，比如在设计上，我们将chatgpt与midjourney等技术结合，开发出全新窗口，让设计师利用全新设计技术为家装服务来赋能，通过chatgpt大赛等落地形式，来培养和锻炼设计师的创造力。此外，星杰在家装领域致力于数字化和it技术的建设，我们将企维系统应用到最佳状态，以打造优秀的企业生态。

给用户带来确定性的价值，是装企能够长远发展的关键，

星杰装饰集团董事长杨渊指出，在增量时代，靠设计、靠营销都能有很好的增长，但在存量时代，市场份额缩容，价格、营销都未必是良药，要想活下去，必须对客户创造价值，而这已经成为星杰战略中的重要部分和组织共识。

对于家装行业而言，未来的市场依旧充满诸多不确定性，唯一可以确定的是，机会主义时代已经过去，未来要靠实打实的竞争力。要实现一米宽一万米深的专业实践，以价值为驱动，多元创新前行，为客户、为员工、为行业、为社会创造价值。

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