新形态 新发展 － GANI简一2024年持续增长战略峰会隆重举办

做好用户运营

以“爱”易“心”是用户时代的营销击穿点，简一集团品牌与市场中心总监郭文恺说道。作为一种全新的营销模式，用户运营的本质在于用爱激扬客户，唯有“爱”能够形成与客户深厚的信任感。当信任越深，情感的不可取代性才会越强，成为持续增长的“资产富矿”。

作为早期推行用户运营模式的城市代表，东莞简一总经理蔡馨仪与大连简一店长彭金慧带来了具有可复制性的运营干法。她们强调，将一群志同道合的人聚集在一起，共同为有意义的目标努力，能极大地增强用户对品牌的归属感，带来更多的长期价值。

精准布局新渠道

2022年加盟简一，仅有5名成员的福清简一凭借成品交付成功在新锐市场中突围而出。福清简一总经理林熙在大会上分享了实现快速突破的模式路径。“小团队大作为”的背后，是传统产品思维向用户思维的转变。

当供需两端推动行业转型，家(整)装大发展成为大势所趋时，苏州简一已从产品、门店、团队到运营实施了系统化的独立管理，实现家装渠道增量市场的突破。苏州简一总经理庞伟在分享中带来了运营分析、操作思路和落地动作的宝贵实践经验。

顺势而为，乘势而上。简一集团零售业务中心副总监高伟在《2024年新渠道核心动作》的分享中，以聚焦高端、产品+交付服务为核心，明确简一独有的家装渠道模式。乘着家装市场的“东风”，以高品质产品和服务，满足消费者对高品质家居环境的需求。

提升客户购买体验，以口碑促增长

企业的发展除了依赖后端的保障，更离不开前端的市场冲锋。大会上，简一集团零售业务中心高级总监雷兴桥，对2023年零售端的业务服务、客户价值、运营模式进行了全面的回顾与分析，同时提出2024年核心工作策略。

雷兴桥表示，2024年将以提升客户购买体验为核心，构建以客户为中心的组织流程，实现业务模式转型，同步提升产品、展示、设计应用、安装的核心竞争优势。

致敬同行者，感恩一路相伴

筚路蓝缕百年路，感恩同行创辉煌。从一间小工厂发展成为国家绿色智能制造工厂的“大理石瓷砖领导者”。一路走来，有这么一群志同道合的家人，为了同一个梦想，同一份事业，陪伴简一走过20余年风雨路。他们是简一百年征程的“共同奋斗者”！在简一蓝色盛典上，除了隆重表彰在2023年度取得卓越成就的优秀团队和个人外，还特设了“共同奋斗奖”，致敬“同路人”！简一集团董事长李志林、副总裁杨君之分别为获得“共同奋斗奖”的服务商颁奖

2024开年冲锋号已吹响！聚焦“六大核心增长点”，深耕用户价值，拿出拼的精神、闯的劲头、实的作风，攻坚克难，行稳致远。

相信未来的力量，相信自己的力量，相信努力的力量！历史总会眷顾有信念的人！

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