品质如金，神州热水器寻找全国老用户

一是长时间的品牌曝光形成较高的认知度。

二是不断沉淀的品牌文化。

三是过硬的产品质量。

这些都是老品牌的独特竞争力。和当下互联网上涌现的“快品牌”不一样。“快品牌”就象流星一样光亮闪过，而老品牌则象一颗恒星，长久占据自己应有的位置。

在互联网时代，一个好产品要被消费者认知，除了他们的使用认知和传播外，寻找老客户使用的老产品，也是一种直接有力的方法，可借助老客户保存下来的老产品的优异品质，印证企业的产品质量和品牌公信力。

对企业来说，老用户也是企业的一项重要资产，例如神州有7000万新老用户，他们对企业有着深厚的情感和忠诚度，随着时间的推移，老用户对当年的产品产生了深厚的情感和记忆，这些产品代表着他们的消费经历和成长历程。通过寻找和保留这些老产品，企业可以让老用户感受到企业对他们的关注和尊重，建立起一种情感上的联系。

神州通过寻找当年老产品这一举措，建立起与老用户之间沟通的桥梁。增强用户黏性和忠诚度。

其次，神州公司通过寻找老用户的活动，获得老用户的反馈和建议，更好地了解他们的需求和期望。也可以为企业提供宝贵的市场信息和创意灵感。

同时对老用户，神州无条件聘其为“神州品牌大使”，可参加神州各地的爱心活动并义务监督神州产品质量。

神州公司总经理刘炳源表示，神州产品更好用，这是超过7000万神州新老用户的肯定。企业和老用户是一种情同家人的缘分，寻找当年的老产品，把当前神州最好的纪念版产品换赠给用户，为消费者带来额外的惊喜和温暖，让他们感受到企业的关怀和用心。同时也提供一次对神州产品的使用体验，加深企业与消费者的感情粘度。

有40年品牌生命力的广东神州燃气用具有限公司，在中国算是一个“现象级”老品牌。

据统计，建国初期全国中华老i字号企业大约有16000家。1990年以来，由国家商业主管部门评定的中华老i字号有1600多家。现在这1600多家中华老i字号企业，70％经营十分困难，20％勉强维持经营，只有10％发展良好。

每个老品牌都是一个国家和民族的重要资源。凝聚了众多经营者的智慧和劳动者的汗水，也是一个时代和历史的见证。

刘炳源说，神州作为一个有鲜明民族特征的老品牌，经营好、维护好，是无愧于民族的责任。

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