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惠达卫浴蝉联“2024年度家居行业服务榜样”,树立行业新标杆

   日期:2024年3月14日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】近日,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划活动揭晓了备受瞩目的“2024年度家居行业服务榜样”大奖。惠达卫浴凭借其卓越的服务表现和对行业服务水平的积极引领,再次蝉联了这一荣誉,展现了其在家居服务领域的新标杆地位。

近日,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划活动揭晓了备受瞩目的“2024年度家居行业服务榜样”大奖。惠达卫浴凭借其卓越的服务表现和对行业服务水平的积极引领,再次蝉联了这一荣誉,展现了其在家居服务领域的新标杆地位。

作为家居行业的佼佼者,惠达卫浴始终将服务作为核心竞争力,致力于为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务体验。通过创新服务模式、提升服务质量,惠达卫浴不仅赢得了消费者的广泛好评,也为行业服务水平的提升提供了有效的借鉴经验。

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服务至上,满足消费者多元化需求

近年来,随着国家政策的不断推出和消费者需求的不断升级,品牌服务质量已成为消费者决策的重要考量因素。在质量、功能、颜值和服务这四大主素中,服务尤为突出。惠达卫浴,这家拥有42年历史的品牌,始终秉承着“恩泽一地,惠达八方”的初心使命,致力于为消费者提供卓越的服务体验,以“专业、迅速、热情、周到”为服务的核心理念,以“准时上门、限时完成、一次就好”为服务方针,确保每一次服务都能满足消费者的期望。为了不断提升服务质量,惠达卫浴先后推出了惠达速装、智能马桶“一年包换”、卫浴免费保养等政策,并围绕健康概念开展了一系列售后专项服务活动。

惠达卫浴国内事业部总经理韩宝财介绍,为了确保高效响应和满足客户需求,惠达卫浴在国内组建了超过3000位服务工程师的服务队伍,并建立了365个服务中心和1000多个服务网点。此外,公司还在南京、深圳、西安设立了三个分仓,确保高效响应与满足客户需求,打造卓越的服务品质。

顾客导向,推动产品创新升级

面对日新月异的消费者需求以及行业的迅猛发展,惠达卫浴不仅在优质服务方面持续领先,更在产品研发上进行了深入的创新和升级。公司将前沿技术和新型材料融入产品中,以激发新的消费需求。惠达卫浴目前拥有唐山、北京和佛山三大研发中心,以及行业内首个国家级博士后工作站,汇聚了近千名研发精英。通过数字化技术的深入应用,惠达卫浴得以精确洞察消费者的多元化需求,紧密把握行业的发展脉络,不断推出具有竞争力的新产品和空间解决方案。其产品设计连续多年获得红点大奖,以及if大奖、意大利a‘design设计奖,美国idea产品设计奖、日本gooddesign、中国创新设计红星奖等国内外权威工业设计奖。

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