重磅！九牧服务解决方案发布会暨用户体验官授牌仪式圆满举办

“作为卫浴行业领军品牌，九牧致力于从卫浴生活的真实场景和需求出发，深入研究用户痛点、攻克行业服务难点，为消费者提供‘省心、安心、放心’的高端服务体验。九牧创新服务解决方案，不仅展现出九牧高度重视用户体验、聆听用户心声的品牌形象，也为行业服务升级提供了新思路。”九牧集团全球用户增值中心总经理王云峰表示。

首批“用户体验官”诞生，九牧服务权益再升级

为了进一步提升用户的服务体验，感恩回馈消费者。九牧还邀请来自全国各地的30位用户来到九牧总部，与九牧高层面对面，围绕“用户需求”、“产品体验”、“服务感受”、“体验痛点”等话题进行了交流分享。

九牧为首批“用户体验官”授牌

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同时，九牧集团为用户代表们授予了“用户体验官”头衔，这也是卫浴行业的首批“用户体验官”，展现了九牧对用户的感恩和敬意。据悉，九牧“用户体验官”的权益涵盖新品抢先测评、意见反馈调研、年度优秀体验官评选等内容。未来，九牧还会继续组织开展“用户体验官”活动，为更多消费者升级科技化产品及高端服务体验。

九牧“用户体验官”代表说：“作为九牧多年的老用户，强大的品牌实力、便捷化的科技产品、可靠的售后服务保障是我选择九牧的理由。通过此次活动，我感受到九牧对我们消费者的高度重视，未来我也将继续选择九牧。”

九牧用户代表走进九牧“绿色黑灯工厂”

未来，九牧服务将继续围绕“高端服务品牌”的战略，以科技化服务、数字化服务生态为品牌赋能，同时通过精准把脉消费者需求，助推九牧向着“高端服务”目标不断迈进，为消费带来更极致的服务体验。活动期间，用户代表还走进智能马桶“绿色黑灯工厂”，零距离感受中国智造的科技与实力，也让消费者们体验到智慧卫浴空间给生活带来的便捷和安全。

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