直击第51届国际名家具（东莞）展览会：万师傅标准化解决方案惊艳出圈

同时，作为宜家唯一推荐服务平台，万师傅顾客满意度nps（净推荐值）高达92%，并成为慕思、顾家家居、a家家居、林氏家居、志邦家居等知名龙头品牌的重要战略合作伙伴。

为输出确定性优质服务，万师傅设置严格的准入门槛，优选从业多年资深师傅，通过技能考核、电话面试等方式进行资质认证，保障服务下限。

一方面，加强服务者的职业教育，通过“师傅职业化实验基地”统一输出线上课程。针对热门新型家居产品，定期进行专项培训，丰富服务者知识储备，以应对更加诡谲多变的市场。另一方面，培养师傅群体的服务态度和职业素养，围绕“让师傅自主经营”的独创理念，强化精神层面建设，树立服务者职业认同感和工作幸福感，激发服务者的内驱力。

万师傅展位负责人宋德鑫表示：“家居行业竞争升级，谁占领用户心智，谁就获得市场。忠诚度和依赖性的养成并非一朝一夕，必须从交付环节一点一滴渗透。无论是增加投入还是削减成本，企业长足发展的最终目标都是获得更大的市场与更多的用户。无论时代如何变化，提升服务体验仍是永恒话题。”

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据悉，国际名家具（东莞）展览会于1999年3月创办，迄今已成功举办50届。经过25年的大力发展，名家具展规模超过77万平米，展览内容覆盖软装饰品、材料辅材再到设计选材、整装定制等全产业链，培育了顾家、芝华仕、曲美、喜临门、慕思等一批优秀知名家居品牌，聚势大家居，持续发挥品牌示范效应。

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