企业管理中的几个棘手问题

1）观——敏锐的观察力和判断力。《红楼梦》里有句话：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。一个良好的管理人员，必须时刻注意着内外部环境的变化，对事物、人员有着极强的判断决策能力。

2）世——部门要团结，团体精神要体现。人情世故，人际关系要处理好。特别是管理人员，这是你执行任务的基础。毛泽东说过：“从群众中来，到群众中去”，“与群众打成一片”，就是这个道理，也就是前面提过，要妥善地处理好人情与制度的关系。

3）音——要发出自己的声音：任务要完成，个人的能力要得到体现，要有较强的执行力。时刻让公司觉得你有价值，让自己成为公司的核心骨干。

4）菩萨——要以人为本，慈悲为怀，关怀好员工。让员工觉得你是个好领导，让企业文化的氛围得以体现，增强部门及企业的团体凝聚力。

观世音菩萨一直是广大信众的福音，是生活的希望，是绝望来临时的生机，是把人从水深火热之中解救出来的大菩萨，他（她）普救世人，慈悲为怀，从而为广大信众树立了一个光辉的形象。

因此，在人们陷入了绝境时，往往不是去向佛法无边的如来佛祖求救，而是向大慈大悲的观世音菩萨求助。

作为管理者，应该如此。管理者应该成为企业和广大员工的福音，成为他们工作的希望与动机，成为他们困境中的一线生机，以人为本，既满足企业发展的需要，也了解并满足企业员工的真正需求和诉求，为员工和社区树立一个光辉的企业形象。

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