领导者需要勇气

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得罪少数庸者，才能赢得多数能者

诸葛亮挥泪斩马谡的故事已经流传了两千年，可谓家喻户晓。然而，许多企业的领导者却因为没有吸取诸葛亮的经验而承受本来可以避免的痛苦。

“善良”的代价

2006年tcl的李东生对自己过失的总结：“对一些没有能力承担责任的管理干部过分碍于情面，继续让他们身居高位。其实这种情况不但有碍于企业的民展，影响公司经营，也影响了一大批有能力的新人的成长。”

勇于“杀一儆百”

ge前ceo韦尔奇在上世纪90年代推动企业变革时发出的呼吁：通用电气的领导者必须懂得，一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20%，还要给业绩良好的70%打气加油，让他们提高进步，，还必须下定决心，以人道的方式换掉那最后的10%，并且每年都要做。只有如此，企业才会更加兴盛。

仔细分析这段话，笔者认为有4个要点。其一是下定决心其二是换掉一些人其三是每年都这样做其四是以人道的方式。后三者几乎所有做管理和搞企业的人都知道，都会鼓吹所谓的以人为本，都会强调管理要持之以恒。但有一点企业家们很少谈到，那就是“下定决心”。

下这个决心需要勇气，需要不怕牺牲的精神，需要不怕得罪人的魄力。这样的勇气比战争年代的流血牺牲还宝贵，因为这是没有硝烟的“战争”，这是对中国几千年的传统文化的“打击”，是对日常生活中困扰每个人的“人情”、“关系”、“面子”的毁灭。这产的勇气，不仅需要胆略，不仅需要豪情，更需要理性，需要坚定。这是一个领导人必备的品质，也可以说是一个领导者的领导艺术。

“杀一儆百”，但“杀”什么人，如何“杀”，不仅是艺术问题，首先是勇气和胆略问题。在企业管理中，“杀”人无非就是“能者上庸者下”。谁是能者，谁是庸者，每个领导者都很清楚。问题在于，知道了又怎么样呢？能把表现不好的人“杀”掉吗？那就意味着得罪人。

作为领导，首先必须接受一个理念：领导者一定会得罪人。接下来的问题是：得罪谁，不得罪谁。领导者必须学会：得罪少数庸者，赢得大多数能者。

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