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浅析佛山陶企如何提升员工的忠诚度

   日期:2007年7月26日        整理:佛山陶瓷网

很多陶瓷企业在市场操作时,往往只顾着把产品从厂家仓库搬到经销商的仓库,至于经销商如何把产品卖出去,一概不管;会做的,是继续催经销商发货,把更多的产品搬到经销商仓库里去;经销商实在不能进货了,砍掉了事,重新开发经销商。于是,便形成了“开发――发货――再发货 ――砍掉――开发”这样的恶性循环中去。很多经销商都抱怨“厂家除了叫我们发货以外,什么都不会”。

解决方法:从实际行动中实现“厂商双赢”,为市场正常运行发力,做实事。现在,一些走在前面的佛山陶企,已经注意到服务市场的重要性,并付之行动,开始注重给经销商出谋划策,切实地为经销商培训一线销售人员,也切实地为经销商解决一些实际问题了。例如,格莱斯陶瓷免费为经销商销售人员提供免费系列培训,就是明证。

●薪酬制度

员工进入企业工作,薪酬是其考虑的首要问题之一。“才聚财散,财聚才散”,人才无价,要提高员工的忠诚度,“没有钱是不行的”,重要的是如何把适当数目的钱付给适当的人。一些佛山陶企的薪酬制度还存在吃大锅饭的套路,要么是不能体现“能者多劳,多劳多得”的原则,在此就不做太多的讨论。

解决方法:建立合理的薪酬制度,使有能力的人真正享受工作带来的乐趣,让其产生更大的工作积极性,为企业发挥更大的作用。

●提升空间

各个佛山陶企都有制度要对员工进行培训,但是真正的培训很少,甚至没有。培训,旨在提升员工的工作能力和对企业的信任感,从而对企业的销售业绩和忠诚度以相应提高。很多陶瓷企业,因为没有培训工作,所以在招人时,基本都是从其他企业挖人,挖过来后就直接派上一线市场,导致整个佛山陶企销售团队的整体停滞,没有新人的加入,转来转去,都是那些人,“圈子太小”。

解决方法:提供做人、做事等各方面的培训,使其在为企业发展奋发时,个人能力、人格都有提升。适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的重要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外特别看重的。

●人文环境

很多佛山陶企,只注重业绩,往往忽视了员工的精神感受,“铁打的营盘流水的兵”,在赤裸裸的阿拉伯数字论英雄后,就是冷漠,缺乏必要的人文关怀。

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【链接】 陶瓷产区 ,

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