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消协示 免检地砖“变脸”厂家照样赔钱

   日期:2007年8月26日        整理:佛山陶瓷网

【 www.FsTaoci.Com 】日前,消费者刘先生购买了一套新房,今年年初开始装修。经过认真挑选,在江油某建材市场购买了89块、价值8010元的地砖。4月初装修完毕。5月1日,刘先生喜迁新居。打扫卫生时,细心的刘先生发现地砖开始“变脸”,表面脱落,形似鱼鳞状,且越来越严重。刘先生即刻与经销商联系,但历经数次交涉均无果。刘先生说,花高价钱买了该品牌的地砖,就是想在质量上有保证,没想到会出现这样的问题,真是不可理解。但厂方代表认为:生产厂家是一大型企业,产品是国家免检产品,销售的产品也不计其数,从未出现过问题。因此,双方未达成一致意见。8月13日,刘先生投诉到江油市消协。

消协工作人员调查了解工后认为:刘先生所购的地砖出现问题已是事实,国家免检产品也不能保证不会出问题。根据《四川省实施&办法》有关规定:对于难以检测、鉴定的,经营者应当提供证明自己无过错的证据不能提供无过错证据的,应当承担责任。最后,大家达成协议:由厂方免费提供89块同品牌、同型号、同规格的地砖,赔偿更换地砖所需的费用等共计人民币4000元。

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