让公司保持巅峰的5个工作习惯

赫博尔德回忆，他刚进微软的时候，有一次参加关于应用软件“word”的会议，当时微软已经大幅超前过去在文书处理市场领先的对手“wordperfect”。

但是会议一开始，比尔·盖茨马上看到问题：微软在最常用计算机的玩家领域里，市占率仍然不如对手，盖茨问：“如果真正的玩家不用，我们怎么能算是真正的市场领导者？”结果一个小时里，所有人都在讨论怎么解决这个问题，从头到尾，始终没有人讨论会议里的另一份资料，究竟对手落后微软有多少。

“我们只为能创造突破的改变庆祝。”赫博尔德说。

观念四：别过度依赖教育训练

更特别的是，赫博尔德认为，如果员工相信，只要接受公司教育训练就能学会创新，“那你就完了！”他大声地说，创新包括各式各样的可能性，依赖公司的训练是不够的。在微软，只有很少数的内部训练课程，“我们不靠大量的教育训练让员工学会工作上的事务。”

他认为，如果公司找来的是最好的人，这个人就会有主动学习的能力。“所以我们在找人的时候，只看两件事：这个人原本的聪明才智如何，以及他对工作是否有热情。”找到好的人，他们就会自己训练自己。

观念五：保护创意团队不被干扰

如何进行真正原创性的创新？他用苹果设计ipod和丰田(toyota)设计油电混合车的过程举例，这两家公司聚集一小群在公司要创新的领域里最厉害的专家，“把他们跟公司完全分开，保护他们，让他们好好设计出最特别的产品，不用担心现在的业务，才会有真正突破性的点子。”

“我们要怎么做才能确定明天公司仍然能继续成功？”面对本刊记者的提问，赫博尔德笑着回答，“你永远不会知道，很多为了持续成功的创新，是无法单靠财报和数字判断的。”

“对未来，我唯一确定的事是，没有一个永恒不变的成功秘方，”他顿了一下说，“只有对符合市场变化有偏执狂热的公司，才能保持成功。”

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