安华卫浴市场部经理陈万春：2008与经销商合力为品牌增值

【 www.FsTaoci.Com 】新年伊始，安华经销商峰会在安华总部高明皇家银海酒店举行，安华卫浴与来自全国各地的经销商一起盘点2007，共迎2008。2007，安华高调亮相央视等高端媒体，2008奥运年，安华将怎样在终端发力，服务更多消费者？2008年安华有哪些新的品牌推广计划？家居网采访了安华卫浴市场部经理陈万春。

2007：以深入细致的服务感动消费者领先行业

【家居网】：陈经理您好！2007年安华携手央视等媒体打造安华卫浴的高端品牌形象，你们有没有收到一些反馈，07年的推广工作效果如何？在品牌推广方面2007年安华主要做了哪些方面的工作？

【陈万春】：中央电视台作为中国媒体最权威的一个媒介，我们从10月份上了央视，市场反应非常强烈，不管是经销商还是消费者还是我们的大客户，反响都很热烈，2007年安华的品牌形象有了很大的提升。从销售方面来看推广效果非常明显，2007年在卫浴市场竞争相当激烈、原材料涨价的情况下，安华的销售增长达到了50%以上，这在行业内也令很多业内人士刮目相看，这也得益于品牌形象的整体提升。因为卫浴行业逐步进入了品牌驱动的时代，安华一直非常重视品牌形象的提升，品牌提升不是喊一个口号，不是拍一个广告片，也不是你上了央视就对终端起到了非常好的推动作用，品牌的打造更重要的是靠实实在在的，扎扎实实的基础工作。因为卫浴是日常消费用品，不是快速消费品，所以卫浴产品更讲究功能、质量、服务。

2007年我们品牌推广中服务中我们推出了感动365服务工程，也在行业中起到了标杆的作用，我们把服务体现在很多细节上，细节中感动客户。在12月份我们做了一次全国范围内的安华卫浴第三次百万业主大回访，像这样的活动我们一直都在做，而且每天都在做，安华的感动服务得到了消费者的好评，也得到了行业、各大媒体的关注和报道，在2007年刮起了卫浴行业服务方面的一阵风。

刚刚谈到的是服务，还有就是终端专卖店的打造和店面人员的素质，安华在终端形象的打造上，处于领先的地位。我们一直非常重视终端形象和人员素质的提升。因为我们的工作最终是靠人做的，我们的服务好不好，产品质量好不好，有没有真正以消费者为中心，有没有提高我们的营销水平，这些非常关键。

2008：全面提升品牌知名度、美誉度和高度

【家居网】：品牌的打造是一个长期的过程，2008年在品牌推广上安华将从哪几个方面开展工作？在品牌形象整体塑造上，安华有没有一些长期的规划？

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