南昌消费者投诉蒙娜丽莎瓷砖生产日期有点乱

【 www.FsTaoci.Com 】“我花了近万元钱，买回家的竟是4个不同生产日期的瓷砖。”昨日，南昌市民孙先生向记者反映，他向经销商提出退换货的要求，对方却不能给出一个满意的答复。

孙先生说，国庆节期间，他以每块瓷砖88元的价格，在蒙娜丽莎瓷砖香江店购买了110片雪花片瓷砖。送货到家后，孙先生一查看，发现瓷砖包装上的生产日期有4个时间，“有2006年12月19日的、2006年12月21日的、2006年12月23日的，还有2008年5月9日的，时间相差了两年，由于在采土、烧制等工艺上的差别，生产日期不同的瓷砖肯定是有差别的，存在色差。”

随后，孙先生找到经销商要求退换货，对方一名自称店长的程姓工作人员同意用2008年的货换回2006年的货，共计110片，调货时间10天左右，并出具了一张协议书。“但第二天，他们又说没有2008年的货，只能换2006年的货，还说没有质量问题，一般是不退换货的。”

昨日上午11时许，记者来到位于解放路的蒙娜丽莎瓷砖香江店，工作人员告诉记者，由于生产瓷砖都是上万片一起生产的，包装需要几天的时间，所以包装上标明的生产时间会有前后。其中，有几箱生产日期为2008年的瓷砖，是因为瓷砖放在仓库中包装破损了，换了新包装，瓷砖并没有质量问题。工作人员表示，只要包装上标明的色号是相同的，就不会出现色差的问题。

昨日下午，孙先生告诉记者，他已从经销商仓库选好了生产日期为同一天的瓷砖，并运回了家。

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