天然石材消费者使用疑虑颇多 标准种类说不清楚

【 www.FsTaoci.Com 】天然石材自然、美观，但一些媒体报道和个案传说中的“放射性伤害”却让许多消费者疑窦重重甚至是望而却步。近日，记者以普通消费者身份走访了京城一些建材市场，结果发现，很多石材销售员缺乏专业知识，根本无法解答消费者的疑问石材的“品种”“等级”等关键信息没有被明示，消费者无法对产品质量做出初步判断另外，很多企业并没按规定提供检测报告，这些让本就心有顾虑的消费者更加不知如何选择。

消费者

使用石材疑虑颇多

记者在几家建材市场随机采访了多名消费者，他们绝大多数都表示自己在选购石材时，对其放射性问题有所担心，有的人甚至由于听说过极端案例，而对石材产品感到恐惧。

小张准备近日开始装修，现在已经开始着手购买材料。“天然石材花色多，颜色也漂亮，我原本也打算踢脚线用石材的。”但是因为担心天然石材有放射性，“听人说过，好像有得白血病的”，最后“决定用瓷砖做踢脚线，以防万一吧”。

与小张不同，家住鸿业兴园的刘女士早已装修完毕，也是出于对石材放射性的担心，刘女士选择了用地板而不是石材装饰飘窗台面。但现在她也面临重新选择的烦恼，因为家里结露现象严重，飘窗上的地板已经严重变色、变形。“我现在不知道该不该换呢！”刘女士说自己查阅了很多资料，但是对于石材是否具有放射性还是无法放心。

“这东西很难说清楚，”消费者赵先生说，“我家飘窗、踢脚线都用的是天然石材，甚至餐桌都有一部分是天然石材，住了这么久也没事儿。不过也不能说完全没有担心，可能就是侥幸心理吧。你们要是能帮忙问清楚，我们也就放心了。”

销售员

标准种类说不清楚

销售员的专业讲解可以说是消费者了解商品最有效的途径，但在采访中，记者发现很多石材销售员的专业底子并不扎实，有的将石材胡乱分类，有的对石材特点胡乱评论一番，还有的说法相互矛盾，普通消费者真是越听越糊涂。

3月22日，记者来到了红星美凯龙大郊亭店，刚走进一家名叫顺成的石材店，销售员就十分热情地上前招呼，并向记者推荐了好几款产品。听了一连串的推荐，记者也不知道销售员说的这些产品到底是天然石材还是人造石？是花岗岩还是大理石？又能否用于室内装修？本想求助于商品标签，一一进行了解，却发现产品标签上标注的信息不全，只标注了石材的具体名称、规格、价格等信息。

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