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金意陶三级培训体系:促成强势终端的三级保证

   日期:2008年4月21日        整理:佛山陶瓷网

【 www.FsTaoci.Com 】随着金意陶思想馆在全国各地的遍地开花,如何跟进人员素质的提升成为横在全体金意陶人面前又一课题,为此营销中心总经理张念超提出了“三级培训体系”,为今后强势终端的建设指明方向,也为今后金意陶更高、更强发展提供了有力的保障。金意陶的三级培训体系主要包括第一级销区经理对客户的培训、第二级销售总监对客户的培训和第三级公司对客户的培训。

销区经理对客户的培训。

销区经理是直接对客户对接的人员,是企业与客户之间沟通的纽带,上传企业营销政策、下达客户营销需求,对当地市场有着深入的了解。销区经理对客户的培训按需而为、有的放矢,通过销区经理的对客户的培训,是客户对金意陶认识的普及。

销售总监对客户的培训。

销售总监对区域具有宏观认知,对客户的培训也起到宏观导向作用,销售总监将根据区域的不同特点进行方向性的指引,实施战略布局,通过销售总监对客户的培训,是客户对当局感知的提升。

金意陶公司对客户的培训。

公司对客户的培训集中而系统,课程安排紧凑而实效,是金意陶公司提高现有终端人员的综合素质,适应竞争环境不断变化,形成企业品质、品位、品牌的重要举措。通过金意陶公司对客户的培训,使客户全面升华,形成持续竞争力。

大力推广并深入实施三级培训体系不是简单业务领域的调整,而是其战略定位的调整,无论是观念上、还是管理方法上都要作相应的改变,而三级培训体系的建立与完善对顺利实现这些变革起着积极的推动作用。金意陶营销中心张念超总经理认为:“建立三级培训体系就是持续不断地提高客户的整体实力与核心竞争力。”

三级培训体系相辅相成,金意陶营销中心也将设专人积极参与其中,并跟进每个环节的执行。第一级培训,金意陶营销中心将根据市场状况制定基本课程的课件,内容涉及生产工艺流程、产品编号规则、产品展示要点等,由各销区经理根据每个销区的实际情况查缺补漏第二级培训,各销售总监根据区域特点自行设定培训计划,在一段时间内亲临客户处进行培训指导第三级培训,由客户选派优秀人员定期到金意陶总部,参加由营销中心组织的培训,同时,营销中心还将根据不同阶段开展各种不同针对性的培训内容。

为保证三级培训体系的实施,以下三点尤为重要:首先,公司与客户的高层领导既要积极支持、参与培训,又要身体力行,起表率作用其次,各个销区除制订详细培训计划外,还要保证计划在各个环节顺利实施最后,将受训人员已有知识、经验作为培训学习的基础,为其提供实践操练的机会,让他们及时获得有关自己完成培训学习任务的信息。

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