南方都市报《家居时代》专访欧神诺陶瓷董事长鲍杰军

【 www.FsTaoci.Com 】人物简介

鲍杰军，知识精英下海的一员，执掌的企业旗下拥有欧神诺、特地两大陶瓷品牌，是在世界瓷砖论坛（qualicer2006）发表演讲的第一个中国建陶企业家。

他还是陶瓷装备技术专家，曾创造多个“第一”：和同伴白手起家打造了中国陶瓷装备界第一家上市的龙头企业——科达机电独立设计了中国第一台磨边机、第一台抛光机、第一台大吨位压机。

他是建材业学院派的标志性人物，武汉理工大学在读博士，并兼任景德镇陶瓷学院客座教授、硕导，他以自己30年的行业经历，15年的经营实践，8年的系统研究，2年的撰写修改，于2008年初推出了《中国智式》，著名经济学家厉以宁教授欣然为该书作序，并被业界人士评价为“行业研究的开山之作”。

印象：“我只是一介书生”

第一次见鲍杰军之前，我问过他的一些员工跟合作伙伴，“鲍总是个怎样的老板”，答案几乎惊人的相似：儒雅，亲切，更像一个大学老师。见面后，发现他们果真没骗人，也才知道广东陶瓷行业竟然还藏着这样一个学者型老板！那些消逝已久的词语诸如“文质彬彬”、“儒商”，都在他身上复活了。

无论头顶多少光环，鲍杰军都只是浅浅一笑：其实，我只是一介书生，尽力在为行业做一点自己的贡献而已。

听到很多人都叫鲍杰军“鲍工”，而非“鲍总”，很纳闷。问他为什么？他一笑：“我本身就是一个工程师啊，认识我的人都叫我鲍工。”他说得轻描淡写，但一个称呼的改变，却大大拉近了他与员工、朋友还有合作伙伴的距离。

其实，鲍工是在一个“玩笑”中名扬天下的。

鲍杰军说，他刚做建陶厂设备科工程师的时候，一个朋友打电话找他，谁知道拨错了一个号码，打到别人家去了，那时正在热播电视剧《包青天》，那家人一接电话，问找谁啊？朋友说，找“鲍工”。话音未落，就听到电话里传来哄堂大笑，居然有人找“包公”！还找到他们家去了！呵呵，那家人觉得有人跟他们开了一个天大的玩笑！后来，“鲍工”这称呼就一夜走红了，直到如今。

历程：守业不是他的风格，创业才是他的精髓

他是藏在陶瓷行业里的智者，少见的学者型老板，如果不是他的《中国智式》成为业界人士的案头必备之书，如果不是那么多人强烈推荐，也许他还会继续“隐藏”，因为他目前正忙着武汉理工大学的博士论文答辩。

但其实他的创新理念多年前就浮出水面，“陶瓷时装化”、“天下无砖”，这些启迪业界思维的概念就出自他的灵感和研究，他一直在为陶瓷行业做着不可忽视的贡献。

不要以为这样的学者会很古板，他玉树临风，是个喜欢穿杰尼亚的时尚中人。

刚开始，对陶瓷真的没有多少情感

16岁，鲍杰军就跟陶瓷结缘了，考上了家乡的景德镇陶瓷学院，读的是陶瓷机械设备专业。

如今一晃30年过去，他对陶瓷行业不离不弃，猜测他这份情感该是从小耳濡目染的结果吧，谁料他答“刚上大学的时候，我对陶瓷真的没有多少情感”。他说那时自己“还是一个什么都不懂的农村孩子”，出去的机会不多，除了考学，别无他途，读书的欲望也强烈，在全国恢复高考的第一年（1978年）参加高考，志愿就填了离家最近的大学——景德镇陶瓷学院，也不知道还有别的学校，呵呵，就这样进了大学。

他说，学陶瓷机械刚开始觉得很枯燥，没太多兴趣，但那时很珍惜读书的机会，知道要好好学才对得起父母，4年下来对陶瓷机械也慢慢有了感情。毕业后还选择了留校任教，这一教就是10年。

刚做老师的时候，他觉得非常郁闷：无论自己备课、讲课多么认真，学生们似乎都不大爱听，一问，学生们才说“你讲得逻辑性很强，但就是听不懂”，反思多日，他弄明白了：讲课讲得太深奥，学生肯定听不进去。于是，他便研究怎样将一些深奥的理论“翻译”成通俗语言，大白话，讲课尽量做到深入浅出，他这一改，果然立竿见影，他的课自然成了最受学生欢迎的了。

初为人师，他便为自己上了一堂“创新”的启蒙课，如果没有想方设法的创新，哪会有后来的桃李芬芳？

“带着自己研发的第一台磨边机到意大利参展，真的很自豪”

1992年，受邓小平南巡讲话的鼓舞，很多知识分子纷纷下海，鲍杰军也按捺不住，举家南迁，到佛陶集团石湾建陶厂工作，这是他接触建筑陶瓷的开端。作为陶瓷设备科的一名工程师，在陶瓷机械专业上的得心应手，让他信心倍增。

“但你知道那时国营企业个人发展空间不大，所以在朋友的带动下1994年决然下海，两人白手起家共同创办科达机电，专门生产陶瓷设备”，鲍杰军讲起过去，就像昨天发生的事。

陶瓷机械专业出身的他，初创业，就尝到了自主创新的甜头：至今，鲍杰军都还记得，科达创办不久，他带着自己研发的第一台磨边机，到意大利博洛尼亚陶瓷展上参展的情景，他说“那是国内第一家陶瓷机械企业的产品到意大利参展，看到五星红旗首次在国际陶瓷展上飘扬起来的时候，真的很自豪！”他用自己的研发与创新，让国内的陶瓷设备首次站在国际陶瓷业的舞台上，跟国外品牌同台竞技，“红旗因我而升起在意大利的上空”，也许那时，作为工程师的“鲍工”就有了巨大的行业使命感：不断研发新的设备推动中国陶瓷业的发展！

时隔10多年，我在鲍杰军的脸上仍然依稀看到了当时的兴奋。

据说，这是一个让所有欧神诺人都感到骄傲的故事，虽然那时还没有欧神诺但那时，却是欧神诺即将诞生的前夜。

从陶瓷机械到陶瓷产品，从科达到欧神诺

陶瓷机械专业出身的鲍杰军，进入陶瓷设备领域后可谓游刃有余，短短几年时间，科达就已成为陶机装备业龙头并于2002年成功上市，此外，1997年共同创办的奔朗也已坐稳陶瓷磨具业老大之位。

但固守旧业显然不是鲍杰军的风格，浸透在他骨子里的创新精神，让他在1998年终于从陶瓷机械领域进军陶瓷产品领域，他跟搭档共同投资创办了欧神诺陶瓷有限公司。

从生产设备到生产陶瓷，这巨大的转折，在鲍杰军看来，是很顺理成章的事：设备本就为生产陶瓷服务，要研发最好的设备，还需要有一个产品试验工厂。换句话说，欧神诺原本就是为科达机电的更好发展而诞生的，但没料到，10年后，欧神诺也成为“中国建陶行业的领跑者”，当然，这并非是“无心插柳柳成荫”，因为背后掌控企业经营方向的鲍杰军一直在用创新理念，让欧神诺走着差异化经营的道路。

“不过说到成功，借用一句时髦的话，我也才刚上路”，这个在别人眼里的成功老板，一向都是谦逊的。

智者思维：天下无砖

鲍杰军一直用创新思维为陶瓷行业带来新的理念，比如首个在业界提出“建陶时装化”的经营战略，以及“天下无砖”的系统解决之道，鲍杰军一直尽自己所能，影响并推动陶瓷行业前进的步伐，有人将他誉为“中国陶瓷行业的导师”，也有人称他为“行业的智者”。

2000年初，鲍杰军就在业界首次提出“建陶时装化”这一全新的经营理念，为差异化竞争战略的实施注入了系统的创新思维。据说此概念刚刚提出来的时候，有不少人将它看作是概念“炒作”，而非一种实用性的经营战略，在经过短短两年的观望后，越来越多的同行最终认识到“时装化”的真正价值，于是得到了很多品牌的推崇并跟进。据悉当年在某知名建陶品牌的年会中，还将“陶瓷时装化”作为重点话题，而该品牌无论是产品还是经营策略，在很多地方都体现出“陶瓷时装化”的理念。

后来者众，“陶瓷时装化”这一概念几成行业术语。

2005年，鲍杰军为“陶瓷时装化”找到解决之道——“天下无砖”，何谓“天下无砖”？鲍杰军指出包含元素、空间、服务三个层面的内容，其核心内涵在于通过厂家、销售商及设计师的共同参与和合作，为消费者创造和谐人居环境，实现从卖砖向提供整个空间解决方案的跨越，从而达到“无砖”之境界。

“消费者买到的，不再是一堆‘砖’，而是一整套适合自己的整体空间解决方案”，鲍杰军一言以蔽之。随后，广东陶瓷业众多生活馆、艺术馆的出现，“卖瓷砖不如卖空间”概念的流行，“空间整体解决方案”的大力推广，也都与“天下无砖”殊途同归。

智者，总是善于洞悉并把握好先机的，在“时装化”经营策略及“天下无砖”的实施方法下，鲍杰军让欧神诺这么多年始终独树一帜，成为“一个被文化人青睐的、优雅与时尚兼具的陶瓷品牌”，也是一个有着原创精神的品牌，这是鲍杰军为其定的方向，事实也证明，欧神诺做到了。

谈作品

《中国智式》：提炼中国元素，创造中国价值

眼下，据说有一本书成为中国陶瓷行业老板及营销人员的案头必备书，掀起了陶瓷行业的读书热潮，它就是鲍杰军在2008年初推出的“行业研究的开山之作”——《中国智式》。

为什么要出书？是赶名人出书热的风潮？还是自己企业的一家之言？还是为品牌作广告？看过书的业内人，都否定了自己最初的猜测，这是一本有社会责任感的书——为中国建陶行业的过去、现在和将来条分缕析，提出“中国建陶产业强盛之道”——在以成本创新为核心的“中国制式”基础上创立以价值创新为核心的“中国智式”，寻求从中国制造到中国创造之路。

鲍杰军说，从“中国制式”到“中国智式”，就是从中国制造到中国创造，各行各业都面临着这样的转变，他更希望能够呼吁陶瓷界企业要关注这些问题，去主动思考和应变。

而“中国智式”的内核到底是什么？鲍杰军说“在于以中国元素为源泉，通过自主的中国设计创造独特的中国价值”，从民族文化中提炼中国元素并在设计中创造中国价值，是“中国智式”的重要途径。

著名经济学家厉以宁为该书作序，并给予了高度评价：“这本书迥异于纯粹的管理学者的著述风格，尽管作者比较熟谱地运用了管理学、经济学等方面的经典理论，但对行业内情的透彻了解仍然明确地反映了他自己的行业经历和研究成果，他发出的是自己的声音，我为此感到欣慰。”

他生活：三件事对他影响最大

打排球——培养团队协作、配合的能力

鲍杰军喜欢打排球，在大学时是主攻手，在武汉上研究生班时，变成了“万金油”，主攻、二传、防守，样样都来，而且在每个位置上都打得不错。

普通人打球也就锻炼身体，可智者就是智者，鲍杰军觉得打排球给他以后管理企业带来了深刻的影响，他说，“打排球需要敏锐的观察力，有时候要用余光去判断其他队员的位置、动作，给出最快的配合，一来能培养洞察全局的能力二来也考验整个团队配合作战的能力”，而这些都被他用之于企业管理上。

他说自己能腾出时间来写书、读书，做研究，就是发挥了企业的团队合作项精神，欧神诺从“0”发展，靠的也是团队的力量，这种合作不仅是跟核心管理层，而且还包括跟上下游、公司每一个员工。他不想做那种“自己累死，员工闲死”的老板，而他眼下最大的愿望，就是为自己的团队搭建一个理想平台，让他们去主导，然后自己有更多的时间，去做自己喜欢做的事，比如读经济学、心理学、国学，有空了还要学学书法。

当然，他觉得自己所做的一切，其实都是为自己做陶瓷而学。

做老师——学会跟人打交道

鲍杰军说自己做了10年老师，带了10批学生，不短不长的老师生涯，却影响了他的一生。

因为他初中时，还是一个说话就脸红的男生，很腼腆，在公共场合都不大说话。可后来，他却成为站在世界瓷砖论坛（qualicer2006）发表演讲的第一个中国建陶企业家。

不同的学生，有不同的性格与喜好，如何跟每一个人相处，都需要技巧与投入，他作为责任感很强的老师，努力让自己了解每一个学生。慢慢的，让他学会了跟人打交道，也锻炼了自我表达能力。

这在后来的工作包括企业管理上，都获益匪浅，因为，无论是管理企业，还是洽谈客户，都是跟人打交道。“有时候看一眼，就能知道对方的个性与心态，八九不离十”，阅人无数的鲍杰军这样说。

搞科研——培养动手能力

鲍杰军说，在武汉工业大学读研究生时，跟随导师从事大量科研活动，这段时间对他也是影响至深。比如，在厂房里，要将自己设计的设备进行无数次的试验，直到满意为止，一次又一次，失败又重来，这很好地培养了他的动手能力。

所以，当他后来独立主持设计了中国第一台磨边机、第一台抛光机、第一台大吨位压机的时候，当他站在世界的陶瓷舞台上时，他都无比感谢那段科研时光。

对话：“我相信管理是一种合作”

记者（以下简称“记”）：您身上有多重身份，比如企业家，老师，在读博士，学者，您更认同自己的哪一种身份？

鲍杰军（以下简称“鲍”）：应该是老师吧，以前我是大学老师，现在是企业领导，其实企业领导不就像一个老师吗？

记：面对这次汶川大地震，您个人或企业会采取怎样的形式救灾？

鲍：这些天悲痛的话说了很多，这里就不多说了。我们在灾后做的第一件事，就是做公司内部调查，对家在灾区的员工进行安抚，开应急会，帮他们解决问题，先安抚公司内部随后我们就在公司内部动员捐款，共40多万元，这笔款项已转给广东省红十字会，我们还跟经销商一起共同捐款50万兴建一所希望小学，给灾区人民贡献一点绵薄之力第三，关于灾区的灾后重建，我们也会以各种形式进行援助。当然，更关键的是我们还要稳定公司的生产与运行，只有我们自己强大了，我们才能帮助更多的人。

记：如何评判欧神诺陶瓷在国内陶瓷业的地位？其在国内陶瓷业扮演了什么角色？

鲍：欧神诺不是领头羊，但在原创设计与品质上，一直是陶瓷行业的领跑者另外欧神诺为行业培养输送了不少优秀人才，这也是对行业的一个贡献。

记：入行30年，您最大的快乐是是什么？最大的遗憾是什么？

鲍：呵呵，最大的快乐就是以陶瓷为生，将陶瓷作为自己的毕生职业，既充实，又能发挥自己的才能，这难道不是最快乐的事吗？

记：出书呢，在业界看来，这是很轰动的一件事？

鲍：不算，我觉得出书只是我多年积累之下的一种释放、一个总结和提炼，是水到渠成、很自然的一件事情。

记：最大的遗憾？

鲍：我好像找不出，因为有得必有失，这个世界上没有十全十美，在得到的同时，一定会有所失去，所以我认为有些遗憾是很正常的事。

记：有核心领导层说您“放权”过多，也会让他们有时在执行上犯错误，您怎样看待？

鲍：首先我相信管理是一种“合作”，我不喜欢独裁，我让每个员工都在这个平台上发挥自己最大的潜力，同时也培养他们的责任感，有时候犯点错误，也可以看做是帮他们交学费，让他们有更好的防疫能力。企业好比一个人，一个从来不生病的人一旦遇到一场大病，其抵抗能力远没有平时有些小病小痛的人强。

摘自《南方都市报》2008年5月23日广州杂志《家居时代》

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【链接】 奔朗陶瓷 ,翻译写作 ,欧神诺陶瓷 ,

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