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公共关系给陶瓷业带来什么?

   日期:2008年6月12日         整理:佛山瓷砖网

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哲者说:“思想有多高,路就有多远。”

对于企业而言,“高”不仅是企业投资经营者将企业或品牌进行市场定位的一种姿态,同时也是企业经营者及群体思想修为的具体表现“远”则是企业理念指导下的决策、文化、管理、设计、品质、营销、服务、策划、品牌等企业综合运营水平的具体展现。既然“高”是一种姿态,既然“高”是思想修为的尺度,那么我们就必须达成符合特定利益群体的价值导向。只有建立了“情为民所重,利为民所谋”良好的公共关系才能挖掘和形成力量的源泉,打造百年老字号,建设国际知名品牌,成就一番轰轰烈烈的事业。只有我们的企业及企业家必须具备“家事、国事、天下事、事事关心”的胸怀,勇担责任,企业信息、物资、产品、技术、资金,人才等才能形成全球化大流通,企业品牌才能纵横四海。

公共关系影响价值传播

公共关系是指社会组织与相关公众之间的关系,她既是一种客观存在的现象和状态,又是一种有意识的传播沟通过程和管理职能。

“组织、传播、公众”是公关的三大基本要素,公共关系的目的是赢得公众的赞誉和认可,或者说得到市场终端消费者的认可。细节决定成败。公关认可过程则是上情下达和下情上达的传递沟通过程。

随着我国改革开放的不断深化,以及全球经济一体化日益凸显,越来越多的企业意识到公共关系传播事关企业长远发展。建陶业也概莫能外。从企业员工的技能培训到经销商营销培训,从举行记者招待会,举办展览,撰写新闻稿到大型公共关系活动的策划和执行等,甚至参与决策,影响决策,无处不洋溢着公共关系传播与企业经营息息相关。企业生存和发展的目的就在于为社会创造更多的财富。财富包涵了物质财富和精神财富。而企业在创造财富的过程中离不开公共关系的维护和完善。只有塑造了良好的企业形象,企业所倡导的价值才能够得到充分展现和延伸。

公关影响核心竞争力的形成

然而,在这大大小小,里里外外的公共关系传播过程中,优化企业资源、树立良好的公共关系、拓展市场、达成协作、促进行业发展等,都展现出陶业公关能力良莠不齐,同时也折射出企业所担当的社会责任。

简单地说,公关是特定利益群体之间的关系。包括了对内、对外、协作三种利益群体。对内公关是企业与员工,部门与部门,企业与股东等对外公关是企业与社会、企业与政府、企业与供应商、企业与代理商、企业与消费者等协作是企业与行业、企业与企业等多层面的技术交流和合作。

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