集美家居赢在哪里

【 www.FsTaoci.Com 】“天下兴亡，匹夫有责”。这是北京集美家居市场集团总裁赵建国于5月13日抗震救灾动员大会上对集美商户说的一句话。事实上，他也正是用自己的行动向世人诠释着这句话的深刻含义。汶川发生地震之后，仅5月13日当天，赵建国就以个人名义捐款120万元，集美集团先后3次为灾区捐款，数额达到320余万元。

集美家居市场集团是北京市最大的家居企业集团之一，经过多年发展，集美从一个生产沙发的生产型企业逐步转型为市场流通型企业，目前，它涉及了家具制造、经营及家具的建材、装饰品展销及家装设计、施工等多个行业。集美旗下拥有多个家居建材市场以及建筑工程公司、建筑材料公司、广告公司及杂志社及度假村等企业。

近几年，我国的家居建材市场整体情况是供大于求，这种现状加剧了家居建材行业的竞争，而美国次贷危机对全球经济的影响以及目前国内楼市疲软等其他综合因素，使很多经营不善的家居建材厂纷纷亏损甚至倒闭。然而，在这种家居建材厂商烦恼不已的时刻，集美家居市场的生意依然红火。

“章鱼式”发展理念

许多来过集美的人都会感叹，集美集团旗下的两大市场——定慧桥集美家具建材城和大红门桥集美家居大世界常年客流如云。许多人难以理解其中的奥秘。“从集美两大商城成立至今，我们一直思考着怎样才能使集美赢得更多的客户，怎样才能让集美在京城百姓的生活中占有一席之地。”集美集团总裁赵建国说。从客户角度出发，为客户利益着想，集美在多方面开展了周到细致的服务工作。

经过多番深入细致调查研究，结果表明在众多选项中“交通是否便利”成为众多消费者对市场最为关注的问题，“无论消费者最终是否选择在集美购物，参观和了解集美是最重要的，只有这样客户才能真正认识集美并最终选择集美。”

集美人正是意识到了这一点，因此在集美家居定慧桥店和大红门店成立之初，集团就出资购进大量客车，并在市内多个地区设立站点，定时免费接送顾客，赵建国对记者说：“目前集美集团旗下两大商城共拥有免费班车406辆，班车站点遍布京城。我们公司向社会承诺：免费班车1班次/30分钟。免费班车接客时间为：平时9：00—16：00，节假日9：00—17：00。集团还会根据顾客需要设立流动站点，若人数达到8人还可以享受提前预定班车的服务。这也正是我所提倡的‘章鱼式’发展理念。”

集美的免费班车在北京家居市场中是一枝独秀，也是集美的制胜法宝，免费班车在为客户提供了便利的同时也为集美带来了商机，同时，也提高了集美的美誉度。

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